Hunguest Hotel Bál Resort Balatonalmádi ^★★★★

A szobákban szerintem többet kellene figyelni a tisztaságra. Összeségében, számomra csak a négy csillag zavaró, mert a négycsillagos szálloda esetén, mégis vannak elvárásai a vendégnek a szolgáltatással kapcsolatosan. Igy négycsillaggal eléggé megtévesztő marketing fogás a szobafoglaláskor
A konyha és étterem szolgálttása kielégitő ,az ételek mennyisége bőségesnek nevezhető.

(Hiányoltuk, hogy a welnesben nincs kisgyermekek részére alacsony vízmagasságú medence. Ha lett volna, akkor az unokákkal is szivesen jönnénk. )
Az éttermi ételek változatosak voltak és némelyikük különleges is. Azonnal pótolják a fogyasztásnak megfelelően. Kétnaponta fagylalt is volt, a gyerekek örömére. Gyümölcsöket az idénynek megfelelően bőséges változatban kaptunk. Már számtalan négycsillagos szállodában ettünk vacsorát, s mindenütt első kérdés az volt, hogy milyen italt hozhatnak hozzá. Persze a kártyával fizető ne örüljön, hogy nem kell borravalót adni, mert a felszolgálói díjat (általában 10%) a végszámlában feltüntetve ott találja. Más lehetősége nincs a vendégnek, ha csak vizet akar inni, akkor sem. Itt viszont előre az asztalokra tett kancsókban kapunk vizet. Tehát aki fél a "lenyúlás"-tól nem szenved akkor sem a szomjúságtól. Persze mi bort ittunk, ami kiemelten jó minőségű volt, de a kisgyermekes családok zsebében több ezer forint maradhat így meg naponta. Ráadásul a felszolgálók sem erőltetik a rendelést. Ilyet még sehol sem tapasztaltam, ez a szálloda tényleg családbarát, nem csak a hirdetésekben. Az elutazás napján csak a szobát kell elhagyni, a csomagszobát, a zárt strandot és a welnest ingyen lehet tovább használni bármeddig. Ezt azért írom le fontosként, mert nem mindenütt így járnak el más szállodákban. A személyzet kedves és szolgálatkész volt. A 9. emeleten laktunk, a panorámát a Kanári-szigeteken is megirigyelnék biztosan az ott lakók. Már második alkalommal voltunk itt, de megint jövünk, ha anyagi lehetőségünk lesz.

Fontosnak tartom megjegyezni, hogy fenti körülmények miatt több, mint egy órát (! ) vártunk a megrendelt koktélra, ez azonban úgy gondolom, nem a személyzetnek róható fel. . . . Ami kicsit zavaró volt, az az, hogy a meghirdetettel ellentétben nem balatoni panorámás szobát kaptunk, illetve a fürdőszobánk ajtaját egyáltalán nem lehetett becsukni.

. . sorban állás volt állandóan
-nagyon drága egy sör 800ft körül. . . kellemetlen, h vacsihoz nem engedhettem meg magamnak. . . . még 5-6száz belefért volna. . . . amúgy magukkal szúrnak ki, mert így senki nem vett semmit. . . 5 nap alatt kb 5 családot láttam valamicskét inni
-gyerek: sajnos játszótér nincs a strandon. . . . nem nevezhető annak, így a strandot szinte egy gyerekes sem látogatja. . . . (a röplabdapályán egy k. . i [moderálva - a szerk. ]. . . napokon át sétált a kölcsönzős mellette, de nem vette volna föl. . . ---pókhálós koszos vizibiciklik. . . . belefért volna letisztítani)
-kiábrándító, h a parkolás pénzbe kerül
-szerintem többet kéne visszaforgatni a tisztaságra, strandra, parkra. . . -medence nagyon hideg, hát a jakuzzi 5 fővel. . . . . 500 emberre 5 főnek. . . . ---nagyon kellene bővíteni. . . . nagyon. . . . eszméletlen csúszik a kő. . . a kicsi gyerekekkel nem mertünk lemenni a 3 esés után. . . . Ne haragudjanak meg az őszinteségért. . . . jól éreztük ezek ellenére magunkat!

- A koktél-jegy,amit ajándékba kaptunk- olyan koktélokra szólt,amelyek nem vagy csak részben voltak az itallapon, így nem tudtuk, mi van a felajánlott italokban. És még egy egyszerű gyümölcsös sört sem lehetett kapni a bárban. - Lépten-nyomon panaszkodó, elégedetlen és felháborodott vendégekbe botlottunk, akik folyamatosan reklamáltak valamiért- legtöbbször teljes joggal! Ez elég illúzióromboló volt. - Panorámás szobát ígért a szálloda-ehhez képest az ablakunkból csak a sarokba állva lehetett látni a vizet. - A liftre mindig nagyon sokat kellett várni. Előfordult, hogy 15 perc után inkább gyalog indultunk el. - A lépcsőház felháborítóan igénytelen.

A kávéhoz a tejszínhabot 2 nap alatt sem tudták pótolni. Hosszú sorban állás a lifteknél. Soha többé nem fogjuk ezt a szállodát választani! A fentiek alapján a 4*-ot túlzásnak tartom!

a nagymedencét kénytelenek használni a kisgyerekek is, ami ronthatja a felnőtt vendégek kényelmes, kikapcsolódásra alkalmas fürdő-pezsgőfürdő-használatát. . .

:) A wellness részleg tiszta, és rendezett, talán annyi negatívum volt a dologban, hogy a finn szauna és infra szauna csak 8-10 óráig, és 18-20 óráig volt használható. Ami nem tetszett a szállodában, az a lift. Nagyon kicsinek találom őket, és volt olyan, amikor 10 percet kellett legalább várni, mire lejutottunk a földszintre. Ezeket leszámítva, a szálloda szolgáltatásai és felszereltsége sikeresen elfeledtette velünk a rossz időt, aminek köszönhetően nem tudtunk kikapcsolódni a Balaton szabad strandjának partján. Köszönjük :)

Sajnos egy fecskefészek alatti kupac miatt a nyitott ablakon nehezen tudtunk kihajolni, és látványnak sem volt tul kellemes. Jó lenne ha a fészek alá egy fa lapot helyeznének. A welnes részlegben nagyon kicsi a pezsgőfürdő a vendégek számához képest.