Vajon ér még valamit a Hunguest Hotel márkanév?

A családdal minden évben elmegyünk szilveszterezni valamelyik szállodába és ez most sem történt másként, tehát van összehasonlítási alapunk. Sok szálloda sajnos zárva volt az ünnepek alatt nem lehetet foglalni de akkor megragadtuk az alkalmat és nézzük meg, hogy hogyan sikerült felújítani EU pénzből és foglaltam ide. Letöltöttem a telefonos appot is ami szerintem elég innovatív (lenne bene lehetőség). A bejelentkezés kaotikus volt mert nagyon sokan voltak és ezt nem rovom fel a recepciónak ők tényleg mindent megtettek, hogy viszonylag gördülékeny legyen. Elfoglaltuk a szobánkat ami családi szoba volt és elkezdtünk kipakolni. Megdöbbenéssel vettük észre, hogy nem nagyon van hová pakolni, volt egy kis szekrény, talán két fogas és kész! És ez családi szoba akarna lenni! A szoba tiszta volt az ágy kifogástalan volt. Volt egy pót ágyunk is azt ki kellet cseréltetni mert nagyon kényelmetlen volt. Szó nélkül ki is cserélték! Felmentünk a 13. emeleti bárba ahol tényleg pazar a panoráma. A hotel éttermét nem nevezném sem rossznak de jónak sem ma hazánkban sajnos nagyon sok ilyen étterem van egy átlagos. 30. -án este egy nagyon finom marha-pörköltet ettem de a baj az, hogy szilveszterkor is csak a vörösboros vaddisznó-pörkölt volt a legjobb főfogás. Az asztaltársaságunk egyik idősebb hölgytagja fogalmazta meg a legtalálóbban az ünnepi menüt illetően hogy "tegnap is ezt ettük"! Persze ezt képletesen értette de igaz volt semmi ünnepi jellege nem volt olyan volt mint ha nem is lett volna ünnep az ételeket illetően. Sajnos az ünnep elmultával már nem is figyeltek a szakácsok arra, hogy mi az ami elfogyott a kitett ételekből. A kihelyezett pulykaragú levesben már nem volt semmi csak a lé, de ki volt téve. Lehetet készíteni gyros-t ahol még én tudtam sült krumplit is szedni de a feleségem már nem mert elfogyott és nem pótolták és ott ált a csirkehús árván egyedül a szósszal! Persze valószínűleg pótolták csak hogy nem azonnal és már nem volt kedve a feleségemnek várni rá 2 perc után! Szólnom kellet azért hogy pótolják a mustárt mert elfogyott a reggelinél és várnom kellet hogy tudjak nyomni magamnak. Szeretünk volna inni egy koktélt lent a bárban és kiderült, hogy csak a 13. emeleten lévőben lehet koktélt kérni. Szuper felmentem és a mixer srác közölte hogy nincs paradicsomlé felhozva így nem tud készíteni nekem. Akkor lementem és a lent lévő bárban jeleztem hogy kellene felvinni hogy tudjak inni koktélt. Természetesen elnézést kértek de nekem kellet ezt vendégként intéznem! Elsején az esti vacsoránál láttam, hogy van mustáros-lazac és gondoltam meg kóstolom. Majd megdöbbenve láttam kostolásnál, hogy mirelit kaja. Kérdeztem a pincértől, hogy jól látom, hogy ez mirelit? A válasz az volt hogy a vendégek szeretik és egyébként is mi a bajom vele?!
A wellness részleg szerintünk rendben volt bár ott nincs egyszerű hátmaszázs csak mindenféle csiri-vir flancos féle. Az épület felújításra sokpénzt költöttek de vannak részek ahol ez nem látszik. A fürdőszoba csempe fugázása elég trére sikerült a vállalkozónak. A szoba ajtó kártyás és le volt merülve benne az elem ezért a kártya alig nyitotta a szobát. Jelezte a takarítóknak de csak ezt állapították meg hogy le van merülve az elem. A takarítok nem viselnek semmilyen egyen vagy munkaruhát alig lehet meg különböztetni őket a vendégtől. A végén a fizetésnél szeretet volna adni a recepciós egy kupont ha foglalnánk esetleg még akkor tudnak adni kedvezményt, jeleztem hogy nem vagyunk megelégedve és köszönöm nem kérem. Fapofával tudomásul vett és nem kérdezett semmit. Nem lehet a szálódát értékelni nincs rá lehetőség a szobában. Ezt máshol nem tapasztaltam még! Még mielőtt valaki megjegyzi, hogy milyen szemét vagyok nem tudom értékelni megfelelően, hát jelzem hogy nem vagyok ellenzéki politikus meg újságíró sem csak egy egyszerű hétköznapi ember. És mielőtt még megjegyezné valaki hogy milyen igényes vagyok csak leírom ,hogy nem kevés pénzt szurkoltam le az ünnepre való tekintettel és ezért elvártam volna dolgokat de mindegy többet nem megyünk.