Hétvége a Famíliában, ahonnan menekültem

Tisztelt Szolgáltató, Vezetőség, Üzemeltető, Értékesítők!
Köszönöm, hogy lehetőséget kaptam mondandómat saját szavaimmal is megfogalmazva eljuttatni Önökhöz.
Véleményemet az alábbi pontokba szedve küldöm
1./ Nem kaptunk segítséget csomagjainkat felszállítani a harmadik emeleti szobánkba, s idősebb hölgyek lévén, ez nem kis feladat volt számunkra, mivel a parkoló és hotel bejárata elég messze volt egymástól
2./A takarítása, tisztasága kritikán aluli. Sz....os WC, por lepett mindent, üres műanyag flakon az éjjeliszekrényen, tollas, szemetes padlószőnyeg és amit még nem néztünk meg. Ezért kértem a szoba újra takarítást.
3./Pohár nem volt, szék is csak egy, pedig egy kétágyas szoba esetén alapkomfort lenne két szék.
Az erkélyen lekopott festékű, kiábrándító korlát, feljött járólapok, pókháló, leszakad koszos függönyök.
4./Folyosón az ágynemű huzatából kihullott tollak, szemét, por, kiömlött, megszáradt, kosszal lepett folyadékfoltok, leszakadt koszos függöny
4/a./Kíváncsi lennék, az ANTSZ hogyan véleményezné a szálloda higénés rendjét??
5./Személyzet: kedvesek de dilettánsak. A recepciósuk alig tud angolul, pedig ha kitették az EU-s zászlót s más nemzetek zászlóit, várva a külhoni vendéget, alapkövetelmény lenne az angol nyelv perfekt tudása
6./Étkezés: csak reggeliztünk, ami átlagos volt, viszont tettük ezt koszos abroszon
S mindezért fizettünk 27.800 forint + idegenforgalmi adót.
Ezek a negatív tapasztalatok kicsit elszomorítanak, hogy ma Magyarországon, mint EU-s tagállamban ilyen a szállodai szolgáltatás.
Ez nem fogja öregbíteni hírnevüket sem itthon sem, külföldön.
Kérem, tájékoztassák az érintetteket a hiányosságokról, ha fontos a szálloda jó hírneve és a vendég!
Üdvözlettel. Tóth Veronika egy csalódott vendég