4 nap pihenés

"A párja a mi vendégünk" akció keretein belül 4 napot töltöttünk a legnagyobb melegben az Anna Grand Hotelben.Több wellness szállodában is voltunk már és így van összehasonlítási alapunk. Vegyes tapasztalatokkal jöttünk el, ebből a szállodából.
A hotel nagyon szép helyen van, közel a Balatonhoz. A személyzet segítőkész, illedelmes, az ételek és a kiszolgálás nagyon jó. Különleges és hagyományos ételeket is megkóstolhattunk. A wellness rész szuper.
Amiket negatívumként tudok megemlíteni, azok apróságok, mivel összességében nagyon jól éreztük magunkat. Érkezésünkkor már megkaptuk a szobát egyből, de később jeleztük, hogy nem működik a légkondink. A recepciós hölgy azt mondta, hogy most volt ellenőriztetve, várjunk, lehet csak lassú. Erre este megint jeleztük, hogy 29 fok van a szobába. Persze ekkor már nem tudtak mit tenni. Felajánlottak egy másik szobát, ahol szintén nem működött. Sok választási lehetőség nem volt, mert sok vendég volt. Így nem cseréltünk szobát és végig szenvedtük az éjjelt. Ez a "kis" hiba jobban megviselt volna, ha 150.000 forintot fizetek ki, ezért a 4 napért, ami az eredeti ár lett volna.
Másnap reggel jeleztük, hogy másik szobát szeretnénk, amit teljesítettek egyből, átszervezték a szobabeosztásokat. A csere szobánk is deluxe szoba volt, bár kicsit kisebb. Tényleg apróság, hogy alig lehetett becsukni a tusoló ajtaját, de ezen nem szoktunk fenn akadni.
Kicsit kényelmetlen az, hogy a deluxe szobákhoz úgy lehet eljutni, hogy a recepcióról felliftezünk a 2.-ra onnan át kell sétálni a szárny másik felébe és onnan felliftezni a 3.-ra. Ez is egy apróság.
Úgy gondolom összességében ez egy exlusive hotel, ahol jól éreztük magunkat,de ráférne némi felújítás.