Belépve impozáns, nagy tér fogad, a bár egy légtérben van a lobbyval, de nem tolakodóan. Elegáns hangulatú minden. A szobánk nem a Balaton felé nézett, hanem a város felé, de így is szép a kilátás az erkélyről, főleg a fentebbi emeletekből (14-ig vannak számozva az emeletek, bár 13. nincs :) A szobánk tágas volt, bőven elegendő volt a szekrény, szép a berendezés, hangulatos, a fürdőszobában piperecikk bekészítés. Egyedül az információs mappát hiányoltam, ami mindig szokott lenni a szobákban. A bárban különlegesen széles a kávékínálat (kuriózumokkal spékelve) és óriási koktélválaszték van. A kiszolgálás gyors, szakszerű, udvarias. Az étterem nagy, kültéri résszel is rendelkezik; óriási az ételválaszték vacsoránál és reggelinél is. Akkora a kínálat, hogy végig sem lehet kóstolni mindent egy étkezésen belül. Azért próbálkoztam. . nagyon finom volt minden, a minőség korrelál a választékkal. A wellness részleg a -1. szinten található, itt is mindenki megtalálhatja a kedvére való szórakozást vagy pihenést, plusz élmény, hogy a kilátás a tóra nyílik. A medencetérben egy nagy élménymedence sodróval, pezsgőágyakkal, nyakmasszírozóval, egy külön gyermekmedence, egy különösen meleg vizű élménymedence, az elkerített pihenős részen egy úszómedence és egy kisebb élménymedence, illetve a szaunavilágnál egy langyosabb vizű élménymedence van. Ezenkívül két kültéri medencét is igénybe lehet venni (csúszdások). A wellnessbár tágas, sok asztallal, gyors kiszolgálással, széles snack és italválasztékkal. A szauna részlegen két nagy, panorámás finn szauna, egy gőzkabin, öt kisebb infraszauna, egy pihenős sószoba, egy aromakabin, egy Kneipp taposó és pihenőhelység található. Sajnáltam, hogy most nem volt szaunaszeánsz, viszont különleges élmény a minimális díj ellenében igénybe vehető sódézsás pezsgőfürdő. Külön kiemelném, hogy mindegyik medence vize jó meleg volt, egyikben sem fáztunk (sajnos több helyen is volt már ilyen, hogy az élménymedencéből 10 perc után ki kellett jönnöm, mert fáztam), a sodró pedig jó erős, a felnőttek is nagyon élvezték, ahogy láttam. Sokan voltak, de sehol nem volt tumultus, az ár nem olcsó, de megfizethető és bőven megfelel a színvonalnak. Nagyon jól éreztük magunkat, biztosan jövünk még, mindenkinek ajánlom.
