Szörnyű hely

Nagyon kellemetlen élmény volt. Már érkezéskor a recepciós hölgy mogorva volt és egyáltalán nem segítőkész. Kérdésemre,hogy az árban szereplő uszoda (mely weboldal szerint minden nap 7-19 óra között használható) használható-e közölte,hogy ma maximum este 6-tól. Természetesen a kifizetett 14889 Ft-os összegről egy bizonylatot se kaptunk.

Ezt követően svédasztalos reggeli ehetetlen volt.

A szoba 2 ágyas szoba kicsi, fala és padlója piszkos volt,a szellőztetés hiánya is tapasztalható.

A hotelből egy fél óra múlva távozva a recepciós hölgy elkérte a kulcsot,melyet visszatérve már nem kaptunk vissza.
A recepción senki nem volt,egy másik helyiségből egy úr jelent meg,aki közölte,hogy a recepciós hölgy a Tescoban vásárol várjunk (munkaidőben). Amúgy is neki az mondta a recepciós,hogy csak 2-3 órát akarunk maradni,pedig egész napra ki volt fizetve a szoba.
Az úr véleményem szerint a szálloda vezetője lehetett,mert reklamációnk hallatán közölte,hogy nem ér rá erre,mert a külföldi vendégek ügyeivel kell foglalkoznia,úgyis ők szállnak meg a hotelben leggyakrabban. ( Magyarországon magyar embert hátrányosan megkülönböztetni felháborító).
Panaszkönyvet természetesen nem kaptunk.
És 15 perc után feladtuk a várakozást.
14889 Ft-ért kb fél órát töltöttünk a szobában.