Caramell Premium Resort Bük, Bükfürdő ^★★★★

A szomszédban építkezés folyik, ezért egész nap zajos, a szobában az ágyon rúgos matrac van, egész éjjel a bordáimat nyomta, téli paplan volt, ezért rettenetesen meleg volt alatta. Jó időben már nem ártott volna egy könnyebbre cserélni. Számomra fontos a kényelmes ágy egy hotelben ezért ez nagy negatívum. Összességében nem volt rossz, jó kiindulópont felfedezni a környék nevezetességeit.

Ha a szálloda macskájának Gouranga-nak "tupírozására" jut anyagi rész, akkor biztosan jutna nívósabb ebédre is, ami 4*-nak felel meg, de ezt a szálloda igazgatónak kellene eldöntenie, mit engedne meg az anyagi "keret". Mivel a szálloda környékén a büki fürdőn kívül más programlehetőség nincs, -szerintem- pont ezért kellene marketing szempontból a büki "szállodá-temetőn" belül olyan szolgáltatás biztosítani, hogy a kedves vendégben még csak fel sem merüljön, hogy inkább elutazik pl. Sopronba várost nézni, minthogy a Caramellben maradjon. Ha ajánlanám is bárkinek, nem jó szívvel.

A wellness részleg kicsi, de minden igényt kielégítő. A hotelben lakóknak egyszerű volt ez is, nekünk nem. A villából áthozni a fürdőfelszerelést, szekrénybe bepakolni, átöltözni és fürdés végén ugyanez visszafelé. Az étterem szép, a svédasztal zsúfolásig megrakva finomságokkal. Az ételek nagyon finomak voltak. Az első két nap személyzete előtt le a kalappal! Csak az utolsó nap volt egy kis kellemetlenség. Valahogy 10 perc után sem kérdezték meg, hogy mit szeretnénk. De mindezekről függetlenül jól éreztük magunkat. Még a fél órás gyaloglás is belefért a gyógyfürdőhöz. Ami sokkal egyszerűbb a hotel transzferjáratával, ha valaki nem szeret gyalogolni. Ami viszont a legviccesebb dolog az egészben a Hotel Caramell cicája Gouranga, aki egész nap ott henyél valamelyik fotelben. Nagyon jó fej cica. Egyszóval bátran és nyugodt szívvel ajánlom mindenkinek!

összeségében nagyon jól éreztük magunkat és bátran merjük ajánlani a barátainknak és ismerőseinknek. csak így tovább. viszont látásra hamarosan. Móni és Gábor

Az ebéd választék konkrétan csapni való (mákos ésdiós tészta) kérdezném ez a ****? Hozzà teszem országos szinten jó pár hotelben megfordultam talán enyhe tulzásal értek pár dologhoz már csak a munkámbol kifolyolag is. Azért kivánok sok sikert bizonyára én vagyok elég kritikus de ahogy a véleményeket olvasva nem én látom csak igy ezt a hotelt.

A legnagyobb problémánk a tisztasággal volt: a szobánkhoz tartozó fürdőt ette a feketepenész, a szoba padlóján megtaláltuk az előző vendég(? ) fehérneműjét. A wellnessmedencében található kupola falán is penész volt észlelhető. (Az étteremmel pl. elégedettek voltunk, de nem nagyon tudtuk függetlenÍteni magunkat a tisztasági kérdéskörtől). Az étterem vasárnapi menüválasztásos ebédje a vicc kategóriába esett: töltött paprika vagy zöldbabfőzelék-szigorúan adagolva Esetleg saláta. Ne már, vasárnap egy négy csillagos hotelben? ! (Nekem oké, de érdemes lett volna fotózni a férfiak arcát! )
A legnagyobb gondnak pedig azt találom, hogy a problémát jeleztük a recepción, majd levélben a hotel vezetőségének, de azóta sem érkezett semmiféle reakció a szolgáltatótól. ww

A felszolgáló urak az első napon nagyon készségesek, kedvesek, odafigyelők voltak, a többi napon kevésbé. Úgy éreztük a több italt fogyasztó (és leginkább külföldi) vendégekkel jobban foglalkoztak. A wellness részleg is nagyon szép, a szolgáltatások többfélék, mindenki talál magának módot a pihenésre. A hátránya az szerintünk, hogy a fürdő része nagyon kicsi (nem is tudjuk mi lett volna, ha esetleg többen lettünk volna. . ), és a kinti kis kerti medence szerű valami sem éppen 4 csillagnak felel meg. E téren lehetne még javítani, és a medencék mozaikjainak tisztaságára is jobban oda lehetne figyelni. A szobánk szép volt, tiszta volt, az ágy viszont mindenképpen modernizálásra szorulna. Recsegett, és a két összetolt matrac kényelmetlen volt. Az apróságokat én viszont nagyon díjazom: útravaló üzenetek a recepción, kis szalaggal átkötve, Buddha szobor és imádkozási lehetőség hozzá, almakínálat a recepciónál minden nap, a masszázsrészlegnél pedig szamovárból ihattunk teát, a bárnál minden délután sütemény, ajándékbolt a szállodában.

ki sem teszi a lábát onnan: Reggeli, különböző edzések (vízi torna, gerinctorna, tai chi. . . ), ebéd, edzések, süti, pihenés, vacsora, fürdőzés, cicázás, séta, biciklizés. . . Arra viszont nem számítottunk, hogy még vizeskancsót sem kapunk, és az italt csakis fizetős verzióban lehet kérni az ebédhez és vacsorához! Hétközben sok a nyugdíjas, viszont csendesebb, mert kevesebben vannak.

Az étkezések fantasztikus környezetben, hangulatban teltek, minden mi szem szájnak ingere megtalálható a svéd asztalon. Háromszori ellátást kaptunk, az ebéd viszont a bőséges reggeli után már nem is hiányzott volna, ha kimarad. A vacsoránál szintén olyan bőséges a svédasztal, hogy végig sem tudtuk enni mi az öt tagú család. Az biztos, hogy ha nem a Balatonra akarok menni konkrétan, akkor ez lesz az a szálloda, ahova visszatérő lesz családunk.