Jó 2016. októberben, családjával járt ittÉrtékelt: 2016. október 25.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Hosszú hétvégét volt lehetőségünk eltölteni Bükön. Az szálloda csendes, nyugodt helyen van, a fürdő és a település között. Az épület tetszetős, mind kívül, mind belül. Hangulatos berendezés található minden részében. Sajnos csak helyben értesültünk róla, hogy felújítási munkálatok folynak. A Szálloda kárpótlásul a büki fürdő élményfürdő részébe biztosított belépőt. A szoba hangulatosan berendezett, tiszta. A wellness rész, az azt igénybe venni szándékozók létszámához képest kicsi, viszont 7-21 óra közötti nyitva tartása dicséretes. Kicsit furcsa volt, hogy a köntösöket bejelentkezéskor kellett igényelni. Az étterem kínálata választékos és megfelelő. Reggelinél érdemes korábban érkezni, mivel a péksütemények viszonylag hamar kifogynak. Kellemes pont a délutáni sütizés lehetősége. A személyzet udvarias és segítő kész. A wifi megfelelő erősségű. Összességében jól éreztük magunkat és kíváncsian várjuk, hogy az átalakítás után milyen lesz a Hotel Caramell.
Bősèges volt az ételválaszték,a tisztasàg nemigazan volt meg a szobàban,Kicsi a kültèri medence egy ekkora hotelhez kepest es hideg is a víz.A személyzet kedves,bár volt akinek èletkedve semmi.Túl van minden àrazva,a délutáni kv idő t is felszámoljak.Nem kaptuk azt...
Ágy katasztrofálisan kemény, kényelmetlen! Egy darab lelakott fotel, gardrób ajtó szinte mozdíthatatlan. Zuhanykabinon (4*) zuhanyfüggönynek titulált, (szerintem) paplanhuzat..! Klíma motor folyamatosan megy, hangos. Kezelő felület van, de csak információnak! Személyzet, ha én rájuk köszönök...
Rengeteg fiatal dolgozik, ami jó, de még nagyon gyakorlatlanok ügyfél élmény szempontból. Kevesbbet figyelnek a vendégre, mint egymásra a wellnesen, ahol gyakran nincs senki a recepción. Az animátor csak akkor van jelen, még meghírdetett program esetén is, ha a kaland toronyban nincs senki. A...