Szörnyű
2017. augusztusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2017. augusztus 28.Nem ajánlom a helyet másoknak!
A szállodával előre egyeztettem, hogy az ételallergiát (tej, tojás, glutén, cukor, élesztő) biztosan tudják-e vállalni, elmondásuk szerint nem is kellene jelezni, hiszen bármikor tudok választani az ételekből.
Az érkezés napján a délutáni süteménnyel kezdődött minden, nem tudtak az allergiáról, hoztak valamit, s közölték csak pici cukor van benne!!!! Az étterembe a személyzettől nem lehetett kérdezni, azt sem tudták mi az az allergia. A vacsorából keveset, de azért tudtam választani. Reggeli felháborító: se kenyér, se liga margarin, a menü: lecsó pirított szalonnával,s zöldséggel!!!!! Szerencsére kenyeret itthonról vittem, s a 4 *-os szállodában az üres kenyeret zöldségekkel reggeliztem.
Az étterembe elmondtam a felszolgálást végző személynek, nagyon könnyen veszik az ételallergiát, de ha az ételek miatt kórházba kerülök, nem gondolom, hogy akkor is így reagálnak.
Szavakkal nem lehet kifejezni mit éltem át a 3 napban. A recepción jeleztem a panaszt, közölték, hogy ők jelezték az étterembe nem tudják mi lehet. Se egy bocsánat, elnézést nem kaptam.
Az ételallergiás ellátás csak reklám!!!
Nem a felújított szárnyban voltunk, de a recepciós szerint itt sincs semmi probléma, hát ezzel szemben péntek esete félt tízkor már nem volt meleg a víz, s az ágy kényelmetlen volt, recsegett.
A problémámat azért írtam le, hogy más ételallergiás ne járjon így, mint én.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet: Tisztaság: Ár / érték arány: Kényelem: Szolgáltatások: Elhelyezkedés: Caramell Premium Resort további értékelései
2024.07.08a párjával
Átlagos
Bősèges volt az ételválaszték,a tisztasàg nemigazan volt meg a szobàban,Kicsi a kültèri medence egy ekkora hotelhez kepest es hideg is a víz.A személyzet kedves,bár volt akinek èletkedve semmi.Túl van minden àrazva,a délutáni kv idő t is felszámoljak.Nem kaptuk azt...
2024.06.22a párjával
Gyenge
Ágy katasztrofálisan kemény, kényelmetlen! Egy darab lelakott fotel, gardrób ajtó szinte mozdíthatatlan. Zuhanykabinon (4*) zuhanyfüggönynek titulált, (szerintem) paplanhuzat..! Klíma motor folyamatosan megy, hangos. Kezelő felület van, de csak információnak! Személyzet, ha én rájuk köszönök...
2024.06.10gyerekekkel
Jó
Rengeteg fiatal dolgozik, ami jó, de még nagyon gyakorlatlanok ügyfél élmény szempontból. Kevesbbet figyelnek a vendégre, mint egymásra a wellnesen, ahol gyakran nincs senki a recepción. Az animátor csak akkor van jelen, még meghírdetett program esetén is, ha a kaland toronyban nincs senki. A...
A Caramell Premium Resort legnépszerűbb csomagjai
Caramell a legjobb áron
105.230 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Szilveszter
361.805 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
Min. 2 éjszakás ajánlat
123.800 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Karácsony
155.800 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Két ünnep között
219.900 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Csobbanás a nyárba
139.800 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Október 23. - teljes előrefizetéssel
118.830 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Napi ár
66.990 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Majális - teljes előrefizetéssel
115.430 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Pünkösd - teljes előrefizetéssel
115.430 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Kedvezményes ár 1 éjszakára
60.900 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz
97.600 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
Hunguest Hotel Pelion Tapolca
83.220 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
Silver Hotel Hajdúszoboszló
89.976 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval