Szörnyű 2017. szeptemberben, családjával járt ittÉrtékelt: 2017. szeptember 11.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A hotel nagyon szép és a szolgáltatások is megfelelőek kivétel a gasztronómiai részleg melynek nagy részén (Bár kivételével) totális káosz uralkodik! Nincs vendégfogadás, nem lehetett tiszta asztalt találni, halomban áll a koszos tányér az asztalokon! A svédasztal még a 2* színvonalat sem éri el, nem beszélve arról, hogy az ételek hőfoka nem volt megfelelő egy alkalommal sem. A személyzeten látszik a szakképzetlenség, össze vissza rohangálnak és a vendég létszámhoz képest nagyon kevesen vannak! Az allergénekről szóbeli tájékoztatás kérhető de fogalmuk sem volt az ételekhez felhasznált alapanyagokról! A medencetéri bár minimális kínálatának nagy része nem elérhető! Az a'la carte étterem nem üzemel! Nagyon jó hely lenne, ha a vendéglátás részével is foglalkoznának de a kellemetlenségek miatt többet nem fogjuk ezt a szállodát választani.
Ami tetszett: Remek szilveszteri programok és hangulat. Kiváló személyzet. A szoba tiszta, rendezett. Ami nem tetszett: A fürdőszobában a zuhanyzóban a függöny nem 4 csillagos szint. A reggelinél hiányoltam a valódi gyümölcslevet. A gála vacsorán az asztalok nagyon zsúfoltan voltak...
Pazar és kifogástalan szolgáltatás, tetszetős enterieur, tágas helyiségek, nagyon igényes hotelkomplexum az összes kínált szolgáltatásával együtt, rendkívül kedves, segítőkész személyzet, remek konyhával :) Amivel kevésbé vagyok elégedett, a szobánk alulfűtött volt és sajnos az is maradt annak...
Bősèges volt az ételválaszték,a tisztasàg nemigazan volt meg a szobàban,Kicsi a kültèri medence egy ekkora hotelhez kepest es hideg is a víz.A személyzet kedves,bár volt akinek èletkedve semmi.Túl van minden àrazva,a délutáni kv idő t is felszámoljak.Nem kaptuk azt...
2017. szeptemberben, családjával járt ittÉrtékelt: 2017. szeptember 11.
