Élmények első kézbőlGasztronómia, utazás, programok... Engedd, hogy inspiráljunk!

Vegyes tapasztalatok

Caramell Premium Resort Bük, Bükfürd?Caramell Premium Resort Bük, Bükfürd? a térképen

2017. szeptemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2017. október 19.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Néztem már régebben is ezt a szállodát, de akkor még elég kicsinek tűnt a wellness rész, most a bővített wellness megtetszett, így jöttünk ide ezúttal. (Csak zárójelben: a honlapon elég idegesítő, hogy bármelyik menüpontot néztem, a foglalási ablak is kinyílt, állandóan be kellett csukni.)
Könnyű volt megtalálni a hotelt, messziről látni a több épületből álló együttest. Parkolóhely sajnos nem nagyon volt, mert éppen valami partner találkozó zajlott. Az épületek környezete nagyon szépen parkosított, harmonikus, szemet gyönyörködtető látvány. Az épület belülről keleties hangulatú, a lobby elég kicsi és nekem furcsa volt a recepción az alig világító hangulatfény. A szoba tágas, nagy erkéllyel, kilátás viszont csak a szemközti szántóföldre nyílt. Az étterem nagy, van bőven asztal, de ez nem kompenzálta a negatív élményt. Az ételválaszték nagyon szűkös és ráadásul nem is voltak finomak az ételek. Több étel majdnem teljesen hideg volt és az őrületbe kergetett mindenkit az ostoba műanyag fedél, ami a tálalókon volt. Nem lehetett felhajtani őket, csak leemelni, de nem volt hely hova tenni, maximum a mellette lévő fedőre, de ott általában egy másik ember szeretett volna ételt merni, így mindenki össze-vissza bénázott a fedelekkel. A reggelinél sem értek túl pozitív élmények, ugyanígy hosszú sorbaállás az ételeknél, a kávégépeknél végtelen sorbaállás, főleg ha éppen valamelyik gép nem működött. Ha valami pozitívat szeretnék említeni, az az esti élőzene volt (amit általában nem szeretek, de ezt most kivételesen szép volt, mintha valódi zongorán játszott volna a hölgy, nem szintetizátoron), illetve a sok és finom sütemény. Mint utólag megtudtuk, éppen nincs séf, de ez nem gondolnám, hogy ilyen bakikat kellene okozzon, mint a hideg étel. A bár közvetlen a recepció mellett van, itt lehet elfogyasztani a délutáni ingyen sütit, amit a hotel külön épületben lévő cukrászdájában készítenek. Az italválaszték széles, a kiszolgálás gyors, udvarias, külön kiemelném, hogy figyelmesek a vendégre, ha esetleg elfogyna az itala, kér-e még valamit. Kicsit levett a hangulatból, hogy az itt megforduló celebekből az egyik „nézni akarom a meccset” kívánságára a zene teljesen le lett halkítva, kit érdekel, hogy többi vendég szórakozni szeretne szombat este..

Két wellness részleg van, a kisebb elvileg csak felnőtteknek, de simán bejöttek gyerekek is, akiket felügyelő személyzet híján senki nem küldött el. Itt egy kisebb, hűvösebb vízű és egy melegebb vizű élménymedence található, illetve egy finn szauna, egy infraszauna, egy tepidárium és egy gőzkabin. Ez utóbbi sajnos vagy csak alig párás volt vagy egyáltalán nem működött. A családi wellness részt egy folyosón át lehet megközelíteni. Ennek középpontjában egy nagy méretű, jó meleg vizű élménymedence van, illetve pihenőágyak, függőfotelek. Itt már kicsit sántít a keleti hangulat, a buddhista jellegű dekorációk között afrikai jellegű szobrok is vannak. Itt található a wellness bár is, ahol sajnos a hölgy nem volt a helyzet magaslatán. Innen nyílik egy külön helyiségben lévő gyermekmedence, a másik irányba pedig egy nagy pihenőhelyiség. A kültéri részen asztalok, gyönyörűen beültetett kert, kis tó és egy kültéri medence van. A szaunavilágot külön, az emeleten lehet megtalálni. Ez kötelezően fürdőruha nélküli terület, ami kicsit különös annak fényében, hogy ez a családi részhez tartozik, tehát gyerekek is feljöhetnek. A leghangulatosabb tér mind közül, nekem itt tetszett a legjobban és le a kalappal a „választék” előtt: óriási gőzkabin, nagy finn szauna, bioszauna, infraszauna, aromaszauna, gyógynövényes szauna, sószoba.

Vegyes élményeink voltak, volt ami nagyon tetszet, volt ami nagyon nem. A blokkokból sehol nem kaptuk meg a másodpéldányt, nem tudtam, mekkora összegre számítsak a kijelentkezésnél. „Egynek jó volt” érzéssel távoztunk, valószínűleg nem lesz a listánk elején, ahova vissza szeretnénk menni.
Ettől függetlenül nem szeretnék senkit lebeszélni, mindenki megtalálhatja magának, ami tetszik.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:
Tisztaság:Kiváló
Ár / érték arány:
Kényelem:Kiváló
Szolgáltatások:
Étkezés:Gyenge
Elhelyezkedés:

Caramell Premium Resort további értékelései

2024.07.08a párjával
Átlagos
Bősèges volt az ételválaszték,a tisztasàg nemigazan volt meg a szobàban,Kicsi a kültèri medence egy ekkora hotelhez kepest es hideg is a víz.A személyzet kedves,bár volt akinek èletkedve semmi.Túl van minden àrazva,a délutáni kv idő t is felszámoljak.Nem kaptuk azt...
2024.06.22a párjával
Gyenge
Ágy katasztrofálisan kemény, kényelmetlen! Egy darab lelakott fotel, gardrób ajtó szinte mozdíthatatlan. Zuhanykabinon (4*) zuhanyfüggönynek titulált, (szerintem) paplanhuzat..! Klíma motor folyamatosan megy, hangos. Kezelő felület van, de csak információnak! Személyzet, ha én rájuk köszönök...
2024.06.10gyerekekkel
Rengeteg fiatal dolgozik, ami jó, de még nagyon gyakorlatlanok ügyfél élmény szempontból. Kevesbbet figyelnek a vendégre, mint egymásra a wellnesen, ahol gyakran nincs senki a recepción. Az animátor csak akkor van jelen, még meghírdetett program esetén is, ha a kaland toronyban nincs senki. A...

A Caramell Premium Resort legnépszerűbb csomagjai

 Bük, Bükfürd? - Caramell a legjobb áron
Caramell a legjobb áron
105.230 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Bük, Bükfürd? - Szilveszter (min. 3 éj)
Szilveszter
392.355 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
 Bük, Bükfürd? - Karácsony (min. 2 éj)
Karácsony
155.800 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Bük, Bükfürd? - Min. 2 éjszakás ajánlat
Min. 2 éjszakás ajánlat
123.800 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Bük, Bükfürd? - Két ünnep között
Két ünnep között
219.900 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
 Bük, Bükfürd? - Csobbanás a nyárba (min. 2 éj)
Csobbanás a nyárba
139.800 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Bük, Bükfürd? - Október 23. - teljes előrefizetéssel (min. 2 éj)
Október 23. - teljes előrefizetéssel
118.830 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Bük, Bükfürd? - Napi ár
Napi ár
66.990 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
 Bük, Bükfürd? - Majális - teljes előrefizetéssel (min. 2 éj)
Majális - teljes előrefizetéssel
115.430 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Bük, Bükfürd? - Pünkösd - teljes előrefizetéssel (min. 2 éj)
Pünkösd - teljes előrefizetéssel
115.430 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Bük, Bükfürd? - Kedvezményes ár 1 éjszakára
Kedvezményes ár 1 éjszakára
60.900 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz - Kényeztető pihenés Hévízen Tófürdő belépővel
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz
97.600 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
Hunguest Hotel Pelion Tapolca - 2 éjszakás ajánlat félpanzióval
Hunguest Hotel Pelion Tapolca
83.220 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
Silver Hotel Hajdúszoboszló - Legjobb ár félpanzióval
Silver Hotel Hajdúszoboszló
89.976 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval