Átlagos 2021. decemberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2022. január 7.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Az A épületben voltunk családi szobában. A hotel kb 30%-os foglaltságon volt, mégis ott dolgoztak a festők, ahol mi voltunk. A festőkkel egyébként nem volt baj, de nem biztos, hogy wellnessköntösben idegenek előtt szeretnék vonulni. A wellness nagy csalódás volt. Az élménymedence kicsi. A szaunarészleg pedig nagyjából nem működött. A gőzkabin le volt zárva, a szaunában nem volt felszerelés (vödör, esetleg szaunaolaj...). Az aromaszauna és a gyógynövényes ezen felszerelések nélkül ment. A recepción jeleztük, de akkor sem történt semmi. Az infraszauna szintén nem üzemelt. Első este a vacsora is nagy csalódás volt, szerencsére a további étkezések kompenzálták, bár a négy csillagot nem érték el. A hely hangulatához viszont egyáltalán nem illett a vacsoránál a zene. Nagyon ügyesek a zenészek, de nem illettek a hirdetett zen érzésbe :) A feng-shui nekem kissé hektikus és nagyon sok volt. A hab a tortán, hogy indulás előtt ittunk még egy kávét, és közben elolvasgattuk a kapott számlát. az IFA elszámlázást visszakaptuk, de a külön fogyasztás elszámolását azóta sem tudtuk megfejteni.
Két szobát foglaltam, kaptam egybenyíló szobákat, amivel nem volt baj, viszont az egyik szobában kanapé volt kihúzva, ami nagyon kényelmetlen volt. Ez azért bosszantott, mert mindjét szobának ugyanannyi volt az ára, ráadásul a fürdőt, WC-t így többen használtuk! Összességében maga a szálloda...
Ami tetszett: Remek szilveszteri programok és hangulat. Kiváló személyzet. A szoba tiszta, rendezett. Ami nem tetszett: A fürdőszobában a zuhanyzóban a függöny nem 4 csillagos szint. A reggelinél hiányoltam a valódi gyümölcslevet. A gála vacsorán az asztalok nagyon zsúfoltan voltak...
Pazar és kifogástalan szolgáltatás, tetszetős enterieur, tágas helyiségek, nagyon igényes hotelkomplexum az összes kínált szolgáltatásával együtt, rendkívül kedves, segítőkész személyzet, remek konyhával :) Amivel kevésbé vagyok elégedett, a szobánk alulfűtött volt és sajnos az is maradt annak...