Gyenge 2013. szeptemberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2013. szeptember 21.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A négy csillag kategória rettenetes túlzás. Az egész szálloda folyamatos karbantartásra szorulna, és egy jókora nagytakarításra. Az éttermi székek gusztustalanul foltosak, az evőeszközök-tányérok vegyszer-, s nem ritkán ételmaradványosak. A szobai berendezés kopott, koszos, a fürdőszoba tele van vízkővel és az előző vendégek fogkrém, illetve szappanmaradványával. Első nap a napi takarítás abban merült ki, hogy kivitték a szemetet, holott már az érkezésünk napján is centis por állt a szobában. A matrac kimondottan "masszázsbarát", hiszen első nap után úgy fáj az ember minden porcikája, hogy masszázs után kiált. Az erkély akkora, hogy a kirakott két db szék pont elfoglalja. A svédasztalos vacsora nagyon szegényes, reggeli o.k. Az ebédet nem minősítem, mert ingyen van, s tényleg wellness ebédként hirdetik, annak pedig tökéletes. Az italok irgalmatlanul drágák. A wellness részleg kicsi, az öltözőben, wc-ben hideg van, s nagyon el van mocskolódva. A sóbarlang egy vicc a mai világban. A lobby és étterem hangulata jó, a berendezés valóban a holisztika világát sugallja, de sajnos semmi más. A személyzet egyébként kedves. Számunkra óriási csalódás volt.
Két szobát foglaltam, kaptam egybenyíló szobákat, amivel nem volt baj, viszont az egyik szobában kanapé volt kihúzva, ami nagyon kényelmetlen volt. Ez azért bosszantott, mert mindjét szobának ugyanannyi volt az ára, ráadásul a fürdőt, WC-t így többen használtuk! Összességében maga a szálloda...
Ami tetszett: Remek szilveszteri programok és hangulat. Kiváló személyzet. A szoba tiszta, rendezett. Ami nem tetszett: A fürdőszobában a zuhanyzóban a függöny nem 4 csillagos szint. A reggelinél hiányoltam a valódi gyümölcslevet. A gála vacsorán az asztalok nagyon zsúfoltan voltak...
Pazar és kifogástalan szolgáltatás, tetszetős enterieur, tágas helyiségek, nagyon igényes hotelkomplexum az összes kínált szolgáltatásával együtt, rendkívül kedves, segítőkész személyzet, remek konyhával :) Amivel kevésbé vagyok elégedett, a szobánk alulfűtött volt és sajnos az is maradt annak...