Jó 2024. júniusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2024. június 10.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Rengeteg fiatal dolgozik, ami jó, de még nagyon gyakorlatlanok ügyfél élmény szempontból. Kevesbbet figyelnek a vendégre, mint egymásra a wellnesen, ahol gyakran nincs senki a recepción. Az animátor csak akkor van jelen, még meghírdetett program esetén is, ha a kaland toronyban nincs senki. A konyha és a picérek szuper, a szoba tiszta bár wc papír és folyékonyszappan feltöltés esetleges, minibár üres. A játszóház kicsit lelakott. Összességében minden rendben van, ezek olyan apróbb dolgok, amiket gyorsan könnyen rendbe lehet rakni és összességében pozitív a kép.
Két szobát foglaltam, kaptam egybenyíló szobákat, amivel nem volt baj, viszont az egyik szobában kanapé volt kihúzva, ami nagyon kényelmetlen volt. Ez azért bosszantott, mert mindjét szobának ugyanannyi volt az ára, ráadásul a fürdőt, WC-t így többen használtuk! Összességében maga a szálloda...
Ami tetszett: Remek szilveszteri programok és hangulat. Kiváló személyzet. A szoba tiszta, rendezett. Ami nem tetszett: A fürdőszobában a zuhanyzóban a függöny nem 4 csillagos szint. A reggelinél hiányoltam a valódi gyümölcslevet. A gála vacsorán az asztalok nagyon zsúfoltan voltak...
Pazar és kifogástalan szolgáltatás, tetszetős enterieur, tágas helyiségek, nagyon igényes hotelkomplexum az összes kínált szolgáltatásával együtt, rendkívül kedves, segítőkész személyzet, remek konyhával :) Amivel kevésbé vagyok elégedett, a szobánk alulfűtött volt és sajnos az is maradt annak...
2024. júniusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2024. június 10.
