Kiváló 2013. decemberben, családjával járt ittÉrtékelt: 2014. január 23.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Többször jártam családommal a Hotel Caramell-ben, több évszakban is. Kiváló ételekkel, gyors és udvarias kiszolgálással, csenddel és nyugalommal találkoztam a szállodában. Kifogásolni valót nem igazán találtam, megjegyzésem annyi lenne talán, hogy telt ház esetén a wellness meglehetősen kicsinek bizonyul, zavaró lehet a kisgyermekek jelenléte a pihenni vágyó idősebbeknek (nincs külön gyermek medence). A közelben gyógyfürdő és kirándulási lehetőségek vannak, valamint át lehet ruccanni Ausztriába,és közvetlen a szálloda mellet található a Kristály-torony, ami remek lehetőség kicsiknek-nagyoknak egyaránt egy kis mókára, és egy remek cukrászda (Rosato). Állatbarát szálloda!
Bősèges volt az ételválaszték,a tisztasàg nemigazan volt meg a szobàban,Kicsi a kültèri medence egy ekkora hotelhez kepest es hideg is a víz.A személyzet kedves,bár volt akinek èletkedve semmi.Túl van minden àrazva,a délutáni kv idő t is felszámoljak.Nem kaptuk azt...
Ágy katasztrofálisan kemény, kényelmetlen! Egy darab lelakott fotel, gardrób ajtó szinte mozdíthatatlan. Zuhanykabinon (4*) zuhanyfüggönynek titulált, (szerintem) paplanhuzat..! Klíma motor folyamatosan megy, hangos. Kezelő felület van, de csak információnak! Személyzet, ha én rájuk köszönök...
Rengeteg fiatal dolgozik, ami jó, de még nagyon gyakorlatlanok ügyfél élmény szempontból. Kevesbbet figyelnek a vendégre, mint egymásra a wellnesen, ahol gyakran nincs senki a recepción. Az animátor csak akkor van jelen, még meghírdetett program esetén is, ha a kaland toronyban nincs senki. A...