Hotel Piroska Bük, Bükfürdő ^★★★★

A wellnes az interneten nézve elégséges lehetne. Viszont a valóságban kicsi! ! ! ! Az ételek választéka sem 4 csillag. Igaz ami volt annak a minősége kifogástalan! ! ! Ami absolúte 4 * az a személyzet kedvessége, hozzáállása.

Kaptam helyette egy kis kézi hajszàrìtót. A reggelinél nem tudtam teàt inni, mert annyira vizköves víz jött a tartàlyból. A ràntottàért szinte "harc" ment minden reggel. Szívesen jönnék még Bükre, de màsik hotelt vàlasztanék.

Ha módunkba állt volna, nem foglaljuk el a szállást átmentünk volna másik szállásra! Csak a 3 éves kisgyereket aki velünk volt, nem akartuk kitenni bizonytalanságnak. A wellness részlegen nem volt személyzet, ha egy pohár italt vagy bármit kérni szeretet volna az ember, felkellet öltöznie és felmenni az étterembe. Mivel kevés volt a személyzet, az udvar elhanyagolt, a második nap végén tudták csak a szemetet is üríteni. Már a földön,és mindenhol voltak a poharak,stb. . . Azt megszeretném jegyezni, hogy a személyzet végtelen kedves volt,próbáltak erőn felül teljesíteni. Nekik minden elismerésem.

A több hete tartó kánikula miatt a szobák teljesen fel melegedtek szellőztetésre nem volt lehetőség, az éjszakák is szinte elviselhetetlenek voltak.

Lyukas törölköző . A WC-n kisebb volt a deszka a lenyomò nem működött az ajtó fèl fa rohadt. . A medencébe a víz langyos volt. Az étterembe a terítő koszos volt úgy kellett szólni hogy adjanak Tiszta asztalt ès evőeszközt hogy tudjunk enni. 1 napot töltöttünk a Piroskába. Soha többet nem megyünk ide .

Már jóval a berendezkedés után észleltük hogy a fürdöszoba plafonján penész folt volt, illetve a zuhanykabin ajtaja is sérült volt, illetve a szoba sarkaiban (ablaknál függöny mögött) több pókháló se lett eltakarítva előzőleg. A wellnessrészleghez vezető "hátsó" lépcsőházban láthatólag hetek óta nem volt takarítva. A wellnessrészlegben az élménymedence falán koszfoltok voltak. Az étkezéseknél nem volt kiírva az allergének listája (illetve amikor hallottam hogy jött egy gluténérzékeny vendég akkor rakták ki). A fizetéskor ezeket jeleztük, hozzátéve hogy láthatóan teltházas időszak miatt nem kértünk másik szobát. A szálloda ezt 15%-os kedvezménnyel kompenzálta, de akkor is egy 4 csillagos szállodában ilyen hibák nem fordulhatnának elő. Egy teljes renoválás-takarítás szükséges lenne a szállodának.

A négy nap alatt csak egy alkalommal tapasztaltunk alaposabb takarítást. Több napon a szemetet sem ürítették ki. Az étkezéssel kifejezetten elégedettek voltunk, különösen a szilveszteri és újévi kínálattal. Kiváló volt a szilveszter éjszakai zenész, míg az azt megelőző estén viszont nagyon gyenge minőségű volt az "élő" zene. Jónak tartjuk az ár-érték arányt.

A pihenés kellemes és illatos szobákban, a relaxálás úgyszíntén ,nem mellesleg megemlítve hogy a szolgáltatást vacsoraután is igénybe lehetett venni. Remek választékos és finom ételekkel , udvarias kiszolgálással. Mindezt megkoronázva élőzenével tették fel az i-re a pontot. Ár érték arányban a legjobb választásvolt. Köszönjük!