Gyenge
2016. januárban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2016. január 8.Nem ajánlom a helyet másoknak!
Előre szólok, nem lesz rövid, de annyira hosszú sem, hogy elolvashatatlan, nem regényt akartam írni, de a tisztán látás miatt ennyi kellett.
Szállás: direkt előre felhívtam a "szállodát", beszéltem a diszpécserrel, aki közölte velem, hogy biztosan (!) francia ágyak vannak a superior szobákban, NEM összetolt ágyak. Ennek megfelelően választottam ezt a helyet, illetve a felárat, mivel nekem ez rendkívül fontos. A hang szigetelése, illetve a szálloda - erős jóindulattal sem nevezhető annak, sokkal inkább apartman - kialakításából adódóan tökéletesen hallani lehetett, ahogy mellettünk zuhanyoznak, húzzák le a wc-t, horkolnak. A beígért WI-FI természetesen szintén nem volt, éppen volt jel a bejárati ajtónál állva, az ágyig már nem ért el.
Ágy: 2 összetolt ágy, 2 különálló matraccal, melyen vagy van huzat vagy nincs (nekünk nem volt). Aki a párjával szeretné az éjszakát tölteni, nem az ágy szélén egymástól távol, annak ez rémálom. A matrac úgy süppedt, hogy megemelkedett a másik felel, ebből következik, ha valaki középre feküdt az ágyon, a két matrac szélére - egy matracon nem lehetséges kényelmesen ketten elférni - akkor aki a másik matracon van az megemelkedik, továbbá aki középen van az igen besüpped, ennyire kényelmetlen megoldást még sosem láttam/tapasztaltam, és köszönhetően az ágy csúszós felületű talpának, és a szőnyegnek, egyszer mikor középen fészkelődtem, mégis csak év fordulónk volt és gondoltam ölelem a barátnőm, beestem a két ágy közé :D szóval elég tragikus.
Wellness: hát felháborító, erős jóindulattal sem nevezhető wellness-nek. Bementünk, és megfogalmazódott bennünk a kérdés, hogy ez mi? 1 medence, ami hideg, maximum 28 fokos, azért az ember ha lazítani megy, nem fázni akar a medencében. 1 jakuzzi amibe maximum 10 ember fér el, kényelmesen inkább 6. Az ehhez kapcsolódó privát jakuzzi lehetőség az annyira privát, hogy 1 kamera tökéletesen rá lát, az már más kérdés, hogy vajon üzemelt-e. Mély csalódás volt. Arra jó volt, hogy első nap 1 órára lementünk (7-ig van nyitva), ebből meg tudtuk állapítani, hogy másik nap biztosan máshova kell mennünk, ezt is tettük.
Az étel: ez az ami teljesen korrekt volt, bőséges, svédasztalos, mi jellemzően kezdést követően 1-1,5 órával mentünk reggelizni és vacsorázni is, mindig rendben volt. Ugyan azt kiemelném, hogy vacsora 18:00-21:00-ig van, és az ital pult 20:00-ig.. :) Aki később megy, az vagy pofátlan és felemeli a takaró kendőt és vesz magának, vagy szomjan marad.
Tisztaság: 4 mert volt 1 házi pók a falon, és barátnőmet igen kényelmetlenül érinti.
Személyzet: 3, mert amikor ezeket szóvá tettem, elég lekezelő stílusban nyilatkozott egy olyan ember ott aki valakinek képzelte magát (nem a recepciós, valami felsőbb rangú, ezúton is köszönöm a recepciós leányzó közvetlenségét, és ne érezze rosszul magát, amiket szóvá tettem arról nem ő tehet).
Kaja miatt kap egy kettest :)
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:![]()
Tisztaság:![]()
Ár / érték arány:![]()
Kényelem:![]()
Szolgáltatások:![]()
Étkezés:![]()
Elhelyezkedés:![]()
Hévíz Resort & Spa további értékelései
2023.08.22barátokkal
Kiváló
![]()
Imádjuk a zalai táj varázsátSzuper wellness részleg finom étrlek kellemes pezsgős esték kedves személyzet
2019.08.06a párjával
Gyenge
![]()
Felújítottnak van hirdetve, de minden lerakott betonkocka mozog, még az emeleti teraszon is. Van ugyan benti medence, de linóleummal van beborítva, ugyanis az alatt is billegnek a csempék, vagyis nem tudom mik, de ilyet még nem láttam. Kissé veszélyes hely olyannak, aki nem készül rá, hogy...
2018.11.12családjával
Kiváló
![]()
A sok negatív megjegyzések után örömmel láttuk,hogy egy szép környezetben szép modern szálloda és étterem fogadott. Az ételek mennyisége és minősége kiváló volt. A hotel jakuzzija és a medencéje tiszta kellemes volt. A szobák mindegyike teraszos. Mivel nagyon jó időt fogtunk ki,igy...
Ezek a szállások is érdekelhetnek
51.228 Ft / 2 fő / 2 éjtől reggelivel
34.560 Ft / 2 fő / éjtől bőv. félpanzióval
Hunguest Hotel Helios Hévíz
105.570 Ft / 2 fő / 2 éjtől all inclusive ellátással