Szörnyű
2013. decemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2013. december 9.Nem ajánlom a helyet másoknak!
Én párommal voltam múlthétvégén a Hotelben, mondván, hogy lesz 3 csodálatos napunk, sok extrával, wellnessel, stb. 3 nap 2 éjszakával lett meg hirdetve, de akárhogy nézzünk, összességében 2 nap sincs az egész, ugyanis péntek délután 3 után vehettük át a szobánkat, és vasárnap dél előtt 8 és fél 11 között el kell mennünk vagy rá fizetünk még 2500 Ft-ot fejenként és maradhatunk délutánig.Végül is annyira pocsék volt az egész, hogy vasárnap reggel alig vártam, hogy el induljunk haza fele.
Baba kasszán vettünk kupont 27900 Ft ért. Nagyjából 8 napig lehetett volna lemondani a foglalást.Voltak olyan bunkók, hogy mikor már nem lehetett lemondani, elküldtek nekem egy végleges összesítőt, amiben tudtomra adták, hogy még nagyjából 10-15 ezer Ft-ot ki kell majd személyesen fizetnünk. Mindezek után írtam nekik, hogy lemondanám és kérem vissza a pénzemet, visszaírták, hogy már csak az időponton tudok változtatni. Végül is mikor oda értünk, még összesen 23 ezer Ft-ot lehúztak rólunk.Mikor lementünk párommal a wellness részleget kipróbálni, döbbenten tapasztaltuk, hogy a meleg vizes úszómedence helyett egy derékig érő hideg vizes pancsoló vár ránk. A privát Jakuzzis kuponunkra még 2000 Ft ot rá kellett fiztnünk, és csak 20 percig volt édes kettes, és cserébe a pénzünkérrt egy undorítóan habzó(a Duna partján lévő habhoz tudnám hasonlítani), szutykos vízes jakuzziban pihenhettünk. A masszőr egy lehúzós ember, ugyanis a 3 ezer Ft-os kuponunkkal kitörölhettük volna.Közölte velünk, hogy fél órás masszázsért 3000 Ft ot kell ráfizetni, 3/4 órásért, pedig 4500 Ft ot kér még. Köszöntük szépen de nem kértünk inkább belőle. Az ételeket nem is nagyon tudnám értékelni, csak annyit közölnék, hogy 2 napig hányingerrel küszködtem. Jó tanácsként pedig közölném a kedves szakáccsal, hogy a csokis sütemény tetején lévő ujjlenyomata hányingerkeltő volt. A korlátlan italfogyasztásról annyit, hogy inkább korlátozzák, de iható legyen, ugyanis mindenből a legolcsóbbat rakják ki és se íze se bűze nem volt.A pincér korán reggel 8 órakor kínált nekünk pezsgőt, nem este, mikor már senki nem ül autóba...Az ágyunk förtelmes volt, olyan kényelmetlen és kemény volt, hogy nem tudtuk rendesen aludni, még a kézmosó szappant is sajnálják az embertől, a zuhanyzó penészes volt, a hátsó udvaron nem volt állandó világítás, így mikor este lementünk vacsorázni, kétszer is neki mentünk a kerti asztalnak. Távozásnál nem voltak hajlandóak kinyitni nekünk a kaput, a párom nyitotta ki.
Szóval kérdezem én, mi a ló...ra [moderálva - a szerk.] fizettünk majd 50 ezer Ft-ot???? Köszönjük szépen Hotel Héviz Szuperior! Minden amit írnak magukról a honlapjukon, egy nagy átverés és csak lehúzzák a vendégeiket! Aki csak teheti inkább más hotelben szálljon meg!
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:![]()
Tisztaság:![]()
Ár / érték arány:![]()
Kényelem:![]()
Szolgáltatások:![]()
Étkezés:![]()
Elhelyezkedés:![]()
Hévíz Resort & Spa további értékelései
2023.08.22barátokkal
Kiváló
![]()
Imádjuk a zalai táj varázsátSzuper wellness részleg finom étrlek kellemes pezsgős esték kedves személyzet
2019.08.06a párjával
Gyenge
![]()
Felújítottnak van hirdetve, de minden lerakott betonkocka mozog, még az emeleti teraszon is. Van ugyan benti medence, de linóleummal van beborítva, ugyanis az alatt is billegnek a csempék, vagyis nem tudom mik, de ilyet még nem láttam. Kissé veszélyes hely olyannak, aki nem készül rá, hogy...
2018.11.12családjával
Kiváló
![]()
A sok negatív megjegyzések után örömmel láttuk,hogy egy szép környezetben szép modern szálloda és étterem fogadott. Az ételek mennyisége és minősége kiváló volt. A hotel jakuzzija és a medencéje tiszta kellemes volt. A szobák mindegyike teraszos. Mivel nagyon jó időt fogtunk ki,igy...
Ezek a szállások is érdekelhetnek
51.228 Ft / 2 fő / 2 éjtől reggelivel
34.560 Ft / 2 fő / éjtől bőv. félpanzióval
Hunguest Hotel Helios Hévíz
105.570 Ft / 2 fő / 2 éjtől all inclusive ellátással