Tisztelt Holiday Hotel!
Immár 7. éve járunk Önökhöz minden nyáron. Mindig kiváló volt az elhelyezés és a kiszolgálás! De az idén felháborító és elfogadhatatalan stílusú volt az egész szolgáltatás! Elöször nema karták azt aszobát adni amelyiket legoglaltam /még áprilisban/ standard+ megkellett mutatnom a kinyomtatott szállásfoglalásomat akkor érdekes módon hoztak egy hütőszekrényt a szobánkba. Mindezért többmint 130.000 forntal többet fizettem mint Tavaly! Többen álltunk a recepciónál hasonló problémákkal sorban elfogadhatatla kioktató stílusban beszéltek velünk! Az pedig arcpritó, hogy nemet hölgy ne jutott dülőre a recepciöval, mert sem németűl, sem angolul nem beszélt az alkalmazottak közűl senki. Szégyeltem magamat saját hazámban! A korábbi évekhez képest a fél panziós ellátás az étkezésre gondolok minősíthetetlen volt!!! Nem volt választék és a minősége is kifogásolható volt. Azt tudomásul vettem, hogy minden drágább lett így ez nem lepett meg! Ki is fizettem!! De, hogy a minőség ennyit romoljon az elfogadhatatlan!!! Nyilván valaki felelős ezért, Szégyelje magát!!! Soha többet nem megyünk a Holiday Hotelba!!! Tisztelettel: Lajos András