Meghökkentő

Alapjában nem lenne rossz hotel, bár nem a mi ízlésünk.
A recepciós segítőkész, a pincérek rendesek, a személyzet összességében jó benyomást tett ránk.
A szoba viszont kellemetlen meglepetéseket tartogatott: az ágynemű szakadt volt (a lepedő is több helyen lukas, a kispárna huzata teljesen szét volt szakadva); az ágy és az éjjeli szekrény közötti részt valószínűleg sosem porszívózták (vastagon állt a por a szőnyegen); az arany tapéta sok helyen le volt öntve, ez fekete foltként jelent meg szinte minden falon; a fürdőszobában szinte mindenen állt a vízkő, vagy szét volt maratva vízkőoldóval; a redőnyön vastagon állt a kosz; a "steril" papírral elegánsan ellátott wc csészéjén maradt egy kevés folt az előző használó után...
A sószoba szép vendégcsalogató, de sem kiírva nincs sehol, sem szóban nem tájékoztattak minket, hogy nem üzemel. Úgy derült ki, hogy bementünk a szétvert, és felújítás alatt álló szobába (nyitotta a vendégkártyánk - ezt teljességgel nem értjük, miért).
A takarítónő mindennap volt a szobában, ezt onnan állapítottuk meg, hogy be volt ágyazva, illetve a cipőket rendberakta, de a fentebb írt tisztasági problémák nem szűntek meg (talán a nagytakarítás hiányzik?).
Első ránézésre a hotel kifejezetten magas színvonalú, elegáns hotel benyomását kelti, az is látszik, hogy erre a kivitelezés során is ügyeltek, de sajnos a mindennapi üzemeltetés nem tudja ezt a színvonalat biztosítani.