Udvariatlan személyzet

Főleg a fürdő és annak éttermét értékelem, mert az volt a legnagyobb csalódás. Már sok hasonló kategóriájú helyen voltunk, de csak innen jöttünk haza úgy, hogy "soha többé". A barlangfürdőben szinte hideg volt. A bejárati ajtót tárva-nyitva hagyták, annak ellenére, hogy csak ott lehet az öltözőkhöz és az éttermükhöz is eljutni és augusztus 19-én esett az eső, fújt a szél és hideg volt. Kérésünkre, hogy legyenek szívesek becsukni még csak nem is válaszoltak, nemhogy becsukták volna. Az öltözőszekrények használatáról sem adott az egyik "hölgy" felvilágosítást, csak hosszas várakozás után a pénztáros. Arról sem tájékoztattak egyértelműen, hogy az igen drága napijegy érvényes-e a termálfürdőbe, először nemmel, majd "ja lehet" volt a válasz. Végén a hideg esős időben meg sem próbáltunk eljutni a szabad ég alatt. Az éttermük egy tragédia volt. Hosszú sorok kígyóztak, mikor az egyik alkalmazott éppen fél óráig próbálta feltölteni az italautomatát alul, a padlónál. Mivel mindenki nagyon szomjas volt, (a többi család is), mindenki használta is közben a működő csapokat. Erre az alkalmazott felháborodottan, nem túl udvariasan ránk ripakodott, hogy nem tudunk várni, mert a hajára is fröcskölődik. Maximum egy-két csepp lehetett, de, ha tudjuk, és szépen közli, akkor inkább üveges üdítőt vettünk volna. Az ételes pultig eljutni is majdnem egy órába tellett, és a négysajtos penne, amit rendeltem, fele annyi sem volt, mint a gyermekem által rendelt bolognai spagetti. Majd már csak a pénztárnál kellett sorba állni fél órát, mert az egyik pénztárt nem tudták elindítani és csak egy működött. Egyetlen segítőkész, vagy kedves dolgozóval sem találkoztunk az ott töltött időben.