Gunaras Resort Spa Hotel Dombóvár ^★★★★

Az étkezés az fenomenális ,minden finom és rengeteg,nincs benne a vendégen való spórolás ,legkíssebb jele se! Az egészről még annyit, hogy itt fogunk szilveszterezni is! :)

A személyzet nagyon figyelmes és körültekintő. Igazán csak szép emlékeink vannak. Köszönjük. Más helyeken is jártunk, de azok nem teljesítették az általuk ígérteket.

Egy normális szavuk nincs az emberhez. Nem oda valók. Amikor sorba álltunk a bejelentkezésnél az előzőkkel is nagyon csúnyán beszéltek, először azt hittük hogy valamit olyat mondtak, de aztán velünk is így beszéltek. De a többi napon is, már azt se tudtuk hogyan kérdezzünk tőlük valamit. Szerencséjük hogy jó hangulattal mentünk oda, és nem hagytuk hogy elrontsák azt. Ha kirakják egyszer őket onnan, akkor már tudom ajánlani mindenkinek, mert nagyon szép.

A személyzet udvarias, az ételek változatosak és kínálják magukat. A medencékkel közvetlen a kapcsolat és a park a tóval is gyönyörű. A kisebb kellemetlenségektől eltekintve jól éreztük magunkat.

Ez mondjuk nyári meleg estéken,és nappali közel 30 fokban jól is eshetne,de mivel az idő nem igazán v. kegyes hozzánk így fáztunk a langyos vízbe. Szóltam érte 3. szór és meg is nézték állítgattak rajta,de nem sikerült 35-36 fokos( minimum )víz hőmérséklet állítani. Igy hiába v. jakuzzink nem tudtuk kihasználni úgy ahogy szerettük volna ha már spóroltam rá. Igy csalódtam ! ! ! A pincérek figyelmesek voltak. A konyhán valószínű,hogy szakács csere volt mert nem a megszokott finom változatos ételeket tapasztaltuk. Igy nem biztos,hogy jövőre a pár napos nyaralásunkra ide spórolok. Elutazáskor a recepciós hölgy nem kérdezte meg,hogy jól éreztük-e magunkat. . . Gondolom volt róla sejtése . . . vagy neeeeeeeem. Ja és Tv. csatornák eléggé hangyás v. mákos volt ami 1 kis karbantartást igényelne.

A szabadtéri medencéket én unalmasnak találtam, de a férjem szívesen ücsörgött bennük. Jó időnk volt, így a vendégek többsége a kinti medencéket használta, ezért a belső wellness rész nagyon nyugalmas, kényelmes volt. A gyerek vendégek jól elkülönítve játszhattak, nem zavartak pihenés közben. Tetszettek a szabad polcokra kihelyezett regények útikönyvek, melyekből mindenki választhatott. Férjem örült a kényelmes szivarszobának, ahol a dohányosok jókat beszélgethettek. Biztosan visszatérünk ide!

Szuper a kinti és a benti fürdőrészleg is egyaránt. Lehetőségünk volt kipróbálni a fallabdázást is, mely annak köszönhető, hogy pont mellette van a játszószoba, így bármikor rá tudtunk nézni a gyerekekre. Nagyon jó élmény volt! Összességében minden nagyon tetszett, bár a játszószobában a gyerkőcök hiányolták a kisebb játékokat (pl. társas, kirakó, színező). Ami számomra negatívum volt, hogy a kisebb gyerkőcre is elkérték a 10. 000 Ft/napi árat, pedig mindketten egy ágyban alszanak velünk, ráadásul enni is alig esznek valamit. 3 év alatt nem kellene ekkora összeget kérni. Ennek ellenére remekül éreztük magunkat, rengeteget fürödtünk, ettünk és pihentünk. Köszönjük!

A Drink Bár kiszolgálója figyelmes és kedves fiatalember, ugyanez mondható el az étterem felszolgálóiról. A reggeli tojás hideg és íztelen volt. Az ételek választékban nem a **** - ot tükrözik. Ajándék fallabda 1 óra: ki gondolná, hogy egy ütőn elpattan egy damil és nem vesszük észre úgy kapjuk meg. Hát Nálam is elpattant a húr: 3000 Ft- ot számláz ki az igazgató egyéb szolgáltatásként. Ez a személyzet dolga ellenőrizni mit ad ki, nem a vendégé. Köszönjük szépen. Még jó, hogy nem a TV vagy a WC öblítő romlott el, mert azt is kifizettette volna? FELHÁBORÍTÓ és PITIÁNER ! Új ütőt lehet ennyiért kapni! Ne adjon ilyen szolgáltatást, ha nem tudja kezelni. Az 50 % masszázs ajándék pedig csak úgy érvényesíthető, ha utazás előtt 1-2 nappal telefonon időpontot egyeztet valaki, mert csak úgy van hely. *Dolce Vita? ? * - inkább nem. Ennyi pénzért sok más helyen várnak nagyobb tisztelettel. Merthogy: a szálloda van a vendégért - nem pedig fordítva!

Egy úszómedencében találtunk vizet, melyből a bele mártózást követő második percben kizavartak "Jó lenne, ha kijönnének a medencéből, ez a medence tömény vegyszerrel kezelt, még nem működik! " Megjegyzem semmilyen tábla, vagy tájékoztatás nem utalt erre. A gyermek játszót sem tudta kisfiam használni, a fa játékok, mászókák, homokozók mindegyike felújítás alatt voltak! 4 csillagos szálloda, de a napozóágyakért, a gyermek ugrálóért, a kerékpárkölcsönzésért fizetni kell, szappan nincs a szobákban, a klíma nem üzemelt rendesen. . . . A beltéri medencék helyisége levegőtlen, sötét, világítás. szellőzés nulla, ráadásul a víz is koszos volt! A padló saras, a kinti építkezés miatt! Kérdezem én! Közel 40 fokban mit csináljon itt az ember? ! Mikor szóvá tettük a recepción, a válasz: "nálunk még nincs szezon, talán egy hét múlva működnek a medencék"! " Mivan? ? ! ! Júniust írunk, kint csaknem 40 fok! ! Rendben, akkor mi most kicsekkolnánk, és kérjük vissza az ELŐRE elutalt összeget! Erre persze semmi hajlandóságot nem mutattak, ahogy azon kérésünkre sem, hogy beszélni szeretnénk egy vezetővel, vagy az igazgatóval! Persze ő nem kívánt velünk beszélni, nem süllyed le a szintünkre! Egy vezetőt sem tudtak prezentálni, pénzt természetesen vissza nem kaptunk, ráadásul az ott töltött napok alatt minden nap egy másik strandra mentünk (Magyarhertelend) így az All inclusive ellátást sem tudtuk kihasználni. A Panaszkönyvben is jeleztük kéréseink elutasításait, illetve az észrevételeinket. Erre még várjuk a válaszaikat! GRATULÁLOK a vezetőségnek, és a tulajdonosoknak nem értem, hogy ilyen üzletpolitika mellett, hogy működik, (működhet) még mindig ez a 3 csillagosnak is nehezen nevezhető komplexum! Mindenről készítettem fotókat, szívesen megosztom! Nagy Zoltán