Hogyan lehet itt 4 csillag

Csodálatos környezetben, szépen megtervezett megvalósított kellemesnek ígérkező hely. Duna holtág szegélyezi a területet melyen homokos strand, kültéri medence, játszótér, tűzrakó hely, mini állatkert. Tisztaság a szobában. A wellness részleg sajnos kicsi, itt már nincs akora tisztaság, de megnyugtató, hogy külön van a gyerekeknek medence, játékok, videó-barlang. Sajnos ahogy lejöttek a kisgyerekes családok 10 percen belül "technikai okokból" a gyermekrészt lezárták, és az 5 kisgyermek elfoglalta a beltéri medencét. Az ott pihenő felnőttek fél órán belül elhagyták a wellnesst. A szauna környékén sem ivókút, sem ásványvíz automata nincs. De erre nem is számítottunk, mert a szobában elolvastuk, hogy a szálloda vezetése szerint "ÉGŐ" ha máshol vásárolt italt, ételt fogyasztunk.Sőt fenyegetőznek is, hogy megbüntetnek, ha észreveszik. Érdekes, hogy csak magyarul van kiírva. Ezt jogtalannak tartjuk, de biztos, hogy a vendégeknek rossz érzései lesznek ettől. (megéri ez a Hotelnek?) Lépten-nyomon a lehúzás volt érezhető. Még a gyermek játszóházba belépés is fizetés-köteles, pedig csak egy pöttöm szoba ügyesen berendezve. Az étkezések bőségesek, de a szakács sajnos gyenge, az ételek íze, állaga nem megfelelő. A pincérek vagy figyelmetlenek, vagy tilos újratölteniük a kiürült tárlót.
[Moderálva - a szerk.] Szóval eddig hittünk a csillagoknak, hogy minőséget jelölnek, ezt itt felül kellene vizsgálni. Ezért az árért máshova megyünk legközelebb.