Hotel Eger & Park Eger ^★★★★

Félórák telnek el, hogy egyik élmény-medence elem sem működik, aztán van egy sor felszereltség, amit egyáltalán nem láttam működésben a két nap alatt /a gyermekmedence melletti élménymedencénél/ Szerintem, ha már ennyi minden van, nem lenne akkora csalódás, ha valóban lehetett volna élvezni is. Ami működött az nagyon tetszett. De ha sokan vannak, pl 3 busznyi nyugdjjas, akkor esélyed since belekóstólni, pedig mentem reggel korán, este későn is. . . . Bízom benne, hogy korrigálják, mert egyébként nagyon jó hely.

A welnes részleg munkatársa közömbösen, félvállról beszélt velünk. Szerettünk volna tájékoztatást kapni , de csak annyit tudtunk meg, hogy fürdőköpennyel bemegyünk, van 6 medence és válogathatunk. El is ment a kedvünk a kipróbálástól. Leginkább a recepció viselkedése hborított fel. Érkezéskor adatainkat fölvévéve, megkérdezte a recepciós, hogy jártunk-e itt, majd ugyan megtudva, hogy először járunk itt, átádva a kulcsot a barokk szárny felé irányított minden segítség nélkül. A szálloda hatalmas, nem egyértelmű elsőre a közlekedés a folyosókon, nem láttunk és nem is kaptunk egy
térképvázlatot a kezünkbe. Érkezésünk másnapján a hirdetésben szerelő turista térképhez szerettem voln hozzájutni, de csak egy Eger belváros térképet kaptunk, flegmán közölte az akkor ott lévő munkatárs, hogy csak ez van. Kijelentkezéskor sem éltem át kellemesebb élményt. Rendeztem a számlát, de a figyelmességnek, a kedvességnek nyomát nem tapasztaltam. Még el sem köszöntek, az volt az érzésem, midegy , hogy megyünk-e újra vagy sem.

A vacsora választéka egy 4* szállodához mérten igen szegényes, a reggeli pedig mindig ugyan az volt. Ennek ellenére jól éreztük magunkat. A kisfiam imádta a játszó teret, játszóházat, és a baba medencét.

Kedves gesztus volt a szálloda részéről, hogy "fájdalomdíjként" egy gyümölcskosarat és egy üveg bort kaptunk. Az ellátással nagyon elégedettek voltunk, bőséges svédasztalos reggeli és vacsora, ízletes és választékos volt. Ami nem tetszett, az a felszolgálók hozzáállása. Az volt az érzésem, hogy itt csupa elkeseredett ember dolgozik. Mosolytalanul, szinte unottan végezték a munkájukat. Vacsoránál vadászni kellett a pincért, hogy kérjünk valami innivalót. Amit még hiányoltam: az animátorok, illetve a gyerekprogramok. Elég sok szállodában jártunk már Magyarországon és mindenhol próbáltak a gyerekek kedvében járni különböző gyerekprogramokkal /pl. kézműves foglalkozás, arcfestés, ügyességi játékok, különféle versenyek, stb. /
A wellness részleg jó volt, az ott dolgozók nagyon kedvesek, udvariasak, segítőkészek voltak. Ugyanez elmondható a takarítónőkről is. Fenti hiányosságokat leszámítva, jól éreztük magunkat a szállodában, remekül telt a 6 nap. Amit még hiányoltam

A wellness részleg tiszta, de szerencsés lenne, ha napközben többször feltörölnék, mert 1-2 óra alatt a sok kicsapott víztől csúszik.

A szoba belülről zàrható volt,de a kilincset lenyomva nyílt az ajtó. Nálunk a 3 èves mellett ez nem adott elég biztonságot,mert bàrmikor kimehetett az ajtón. A bőrönddel torlaszoltuk el az ajtót hogy ne èrjen hozzá a kilincshez. A fürdőkádban való zuhanyzás a gyereknek kicsit nehézkes volt,nagyon örültünk volna inkább egy zuhanykabinnak. A kilàtás mesés lett volna,de az a kavicstenger kicsit megtörte a varázst. Na de valljuk be,nem a teraszról csodáltuk a tájat két gyermekkel. Eltávozáskor nagyon kedvesek voltak a recepción hogy felhívták a figyelmünket a Hunguest kedvezmény kártyára. Ezek a sorok èszrevètelek. Összességében nagyon jól èreztük magunkat ès elégedettek voltunk. Köszönjük a vendéglátást

Ajánlások miatt ,azt hittem kedvesebbek lesznek! Wellnes recepciós kedves volt,és a medencék is nagyon tetszettek. Ár érték arányban nagyon elégedett vagyok,nem kizárt hogy mennénk máskor is,mert sok a látnivaló a környékben.

Az étterem a Hotel Park részben üzemel, ezt az első emeletről lehet megközelíteni. A szobában kellemes hűvös fogadott,zuhanyzós fürdőszoba tartozott hozzá. A wellness részleg meglepett, nem gondoltam, hogy ekkora. Egy úszómedence, két nagyobb élménymedence és jacuzzi is volt. Többféle szaunát is igénybe lehetett venni. A wellness szolgáltatásokat nem próbáltuk,így arról nem tudok véleményt írni. A félpanziós ellátásba tartozó reggelit és vacsorát egy 4*-os besoroláshoz képest kevésnek tartottam. Az ételek ízletesek voltak, de szerintem kevés volt a választék. Külön gyerek ételek nem is voltak,pedig sok kisgyerekes család tartózkodott a hotelben. Összességében ajánlom a hotelt, egy hosszú hétvégi egri kiruccanásra tökéletes.