Jó 2017. májusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2017. június 16.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Családommal jártunk itt,4 napot,5 éjszakát töltöttünk remek körülmények között. Többször is jártunk már itt,mindig jó benyomásunk volt a szolgáltatásról,ezért gondoltuk,hogy most az egész családot,többek közt a 3 és fél éves unokánkat is meglepjük egy kitűnő,szórakoztató,pihentető élménnyel.Fő szempont volt a gyerekeknek kialakított vízi részleg és játékszoba csábítása,amiben nem is csalódtunk.Az ellátás,a kiszolgálás a programok minden igényt kielégítőek,kiválóak. Ami rontotta az értékelést,hogy a 34-36 c fokosra írt jakuzzit az öt nap alatt egyszer sem tudtuk használni,a víz hőmérséklete nem haladta meg a 24 c fokot.Reklamálásomra az volt a válasz,hogy most van felfűtés alatt. Nehéz elfogadnom,hogy ez 5 nap alatt nem sikerült. Ennek ellenére nagyon jól éreztük magunkat és bátran merem ajánlani mindenkinek!
A wellness részleg nagyobb is lehetne,ilyen vendégforgalom mellett időközönként kicsit zsúfolt volt. A hotel a belvároshoz közel mégis csendes parkos környezetben helyezkedik el. Egy kellemes sétával megnézhetjük Eger nevezetességeit a Bazilikát, Dobó teret, Várat stb.A hotel egész területe...
Az egyetlen hiányérzet a második esti vacsoránal ért, amikor kicsit később mentünk át az étterembe, nem a 18 órai tumultusban, s azt tapasztaltuk, hogy noha még 1,5 óra hátra volt a vacsora időből, az ételek kihűltek és nem is töltötték újra a büféasztalt. Egyébként szuper hotel, wellness és...
Az élmény összességében pozitív volt, viszont vannak apró hibák amiket nehéz volt nem észre venni. A párom sosem vendéglátózott, én a szállodaiparban dolgoztam itthon és külföldön is, ennek ellenére a véleményünk sok esetben fedte egymást. Fontos megjegyeznem, sok karácsonyt és egyéb ünnepnapot...