Átlagos 2018. júliusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2018. július 22.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Öt éjszakát töltöttünk el a családdal itt. Szerintem jó lehetett volna a nyaralás, de sajnos az egészet beárnyékolja a fürdőszoba kritikán aluli állapota. A szobába érkezve dobtunk egy hátast a fürdőszobától a wc ülőke burkolata sérült volt. A csúszásmentes padlóburkolat koszos, sérült, gyakorlatilag takaríthatatlan (szerintem nem a takarítók hibája). A wc mögötti sarokból bűzös lé szivárgott (szerintem szennyvíz). A zuhanyfüggöny alja elkoszolódott. OK, hogy egy csőtörést és a padlózatot főszezonban nem olyan könnyű megjavítani, de a wc ülőkét és a zuhanyfüggönyt nem olyan nagy dolog lenne cserélni. Valószínű, hogy ezek a problémák nem mostanában jelentkeztek, és ezzel a személyzet is tisztában lehetett, mivel mikor megmutattuk a képeket a recepción, kapásból felajánlottak 10% kedvezményt. Csak remélem, hogy a többi szoba nem ilyen állapotban van. De, hogy jót is írjak, az ételek finomak voltak, a személyzet segítőkész és kedves. Nekünk a wellness részleg is jó volt. A hotel nagyon jó helyen helyezkedik el, közel a belvároshoz. Összességében jól éreztük magunkat, a fürdőszobai tartózkodásunkat a minimálisra csökkentettük (de azért fürödtünk is :-).) A többi szobát nem láttuk, ezért bizonytalanok vagyunk az ajánlást illetően. A 244-es szobát kerülje mindenki aki tudja :-) amíg a hibát ki nem javítják (nem lesz egyszerű).
A wellness részleg nagyobb is lehetne,ilyen vendégforgalom mellett időközönként kicsit zsúfolt volt. A hotel a belvároshoz közel mégis csendes parkos környezetben helyezkedik el. Egy kellemes sétával megnézhetjük Eger nevezetességeit a Bazilikát, Dobó teret, Várat stb.A hotel egész területe...
Az egyetlen hiányérzet a második esti vacsoránal ért, amikor kicsit később mentünk át az étterembe, nem a 18 órai tumultusban, s azt tapasztaltuk, hogy noha még 1,5 óra hátra volt a vacsora időből, az ételek kihűltek és nem is töltötték újra a büféasztalt. Egyébként szuper hotel, wellness és...
Az élmény összességében pozitív volt, viszont vannak apró hibák amiket nehéz volt nem észre venni. A párom sosem vendéglátózott, én a szállodaiparban dolgoztam itthon és külföldön is, ennek ellenére a véleményünk sok esetben fedte egymást. Fontos megjegyeznem, sok karácsonyt és egyéb ünnepnapot...