Átlagos 2018. júliusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2018. július 22.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Öt éjszakát töltöttünk el a családdal itt. Szerintem jó lehetett volna a nyaralás, de sajnos az egészet beárnyékolja a fürdőszoba kritikán aluli állapota. A szobába érkezve dobtunk egy hátast a fürdőszobától a wc ülőke burkolata sérült volt. A csúszásmentes padlóburkolat koszos, sérült, gyakorlatilag takaríthatatlan (szerintem nem a takarítók hibája). A wc mögötti sarokból bűzös lé szivárgott (szerintem szennyvíz). A zuhanyfüggöny alja elkoszolódott. OK, hogy egy csőtörést és a padlózatot főszezonban nem olyan könnyű megjavítani, de a wc ülőkét és a zuhanyfüggönyt nem olyan nagy dolog lenne cserélni. Valószínű, hogy ezek a problémák nem mostanában jelentkeztek, és ezzel a személyzet is tisztában lehetett, mivel mikor megmutattuk a képeket a recepción, kapásból felajánlottak 10% kedvezményt. Csak remélem, hogy a többi szoba nem ilyen állapotban van. De, hogy jót is írjak, az ételek finomak voltak, a személyzet segítőkész és kedves. Nekünk a wellness részleg is jó volt. A hotel nagyon jó helyen helyezkedik el, közel a belvároshoz. Összességében jól éreztük magunkat, a fürdőszobai tartózkodásunkat a minimálisra csökkentettük (de azért fürödtünk is :-).) A többi szobát nem láttuk, ezért bizonytalanok vagyunk az ajánlást illetően. A 244-es szobát kerülje mindenki aki tudja :-) amíg a hibát ki nem javítják (nem lesz egyszerű).
Jó szívvel ajánlom a Hotelt és a szolgáltatásait is. Recepció személyzete gondoskodott a maximálisan gyors ügyintézésről, Az étterem dolgozóiról csak jót tudnék mondani...ápoltak,kedvesek. Wellness-részleg személyzete is készséges,barátságos és a részleg tisztasága is megfelelő. Több napot...
Könnyen megközelíthető, és könnyen eljuthatunk innen a város bármely pontjára. Az étkezés választékos, és nagyon finom. A személyzet maximálisan a vendégekért dolgozik. Szívesen ajánlom pároknak, családoknak, baráti társaságoknak
A wellness részleg nagyobb is lehetne,ilyen vendégforgalom mellett időközönként kicsit zsúfolt volt. A hotel a belvároshoz közel mégis csendes parkos környezetben helyezkedik el. Egy kellemes sétával megnézhetjük Eger nevezetességeit a Bazilikát, Dobó teret, Várat stb.A hotel egész területe...