Kiváló 2019. augusztusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2019. augusztus 21.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Sokadik alkalommal jártunk itt, a szokásos módon meg vagyunk elégedve, a hosszú hétvégére tekintettel elég nagy volt a zsúfoltság, de erre számítottunk is. Amin javítani lehetne, az a kommunikáció a személyzet tagjai között. Először is a sokadik foglalást sem sikerült úgy abszolválni, hogy a dátum/éjszakák száma/fő adatok közül valahol el ne csúszott volna a rendszer. A visszaigazolásban mint VIP vendégeknek megígérték a welcome bekészítést, viszont mégis elmaradt, kérdésünkre kiderült, mégse vagyunk VIP vendégek, a VIP kártyánk bevonás alatt. Csak két főre ágyaztak, aztán kiderült, hogy a mellette lévő szobát készítették be 3 főre, valaki valakivel tévesen kommunikált. Ezek persze apróbb hibák, tisztában vagyok, hogy munkaerő hiány van a szakmában, de egy nagyon pici odafigyeléssel elkerülhetők lettek volna.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Jó
Tisztaság:Kiváló
Ár / érték arány:Kiváló
Kényelem:Kiváló
Szolgáltatások:Kiváló
Étkezés:Kiváló
Elhelyezkedés:Kiváló
Hotel Eger & Park további értékelései
2024.11.12a párjával
Jó
3 éjszakát töltöttünk a hotelben a párommal. A szobával megvoltunk elégedve egy probléma volt a klíma, ami a fűtést szolgálta nagyon hangos volt. Az étellel nagyon megvoltunk elégedve, megkóstolhattunk olyan ételt is amit eddig nem. Folyamatosan ügyeltek arra, hogy ami elfogyott azt egyből...
A kategóriához képest minden szuper(étel,tisztaság,rend...stb). Két bajunk volt,a recepció és a kijutás több színt közötti lépcsőzés,liftezés és járkálás után lehetséges! A Park szárnyban aludtunk, a szobák közötti falak olyan vékonyak hogy arra ébredtünk mindig hogy a szomszédban...
Szoba takarítása 3 éjszakai tartózkodás alatt egyszer sem történt meg. Szemetet kérésre szállították el. Éttermi részleg: Asztalok letakarítása nem történik meg időben, Asztalok terítésére várni kell vagy mindenki összeszedi a számára szükséges...