Átlagos 2022. áprilisban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2022. április 10.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Az ételek nagyon finomak, a szobaasszonyok és a karbantartó kollégák nagyon kedvesek voltak. A recepciós "hölgy" hozzáállása kívánnivalót hagyott maga után... ahogy kezelte a problémákat felvető vendéget..., kioktató és lenéző viselkedése nem a beosztásához illő. A wellness részlegben a világítás folyamatosan villogott, nagyon zavaró volt. Több fúvóka egyáltalán nem működött. A szobánkban (mely az "új" részen volt) nagyon meleg, a fűtés zavaróan hangos volt. Hiába volt minimális lehetőségünk a hőmérséklet szabályozására az nem volt elégséges és ha kikapcsoltuk akkor pedig hideg volt. Az ablakok nem voltak nyithatóak és az erkélyajtó se volt buktatható csak nyitható. A "kilátás" egy kaviccsal felszórt tető az ígért parkra néző kilátás helyett. Nagyon lelombozó. A matrac nagyon kényelmetlen volt, soha nem aludtam még ilyen rosszul sehol, pedig jártam már sokcsillagos helyen és minimális kényelmet adó apartmanban is, de ott is tudtam rendesen aludni. Szállodalánc több hoteljében jártam már, de ilyen rossz érzéssel sehonnan nem jöttem még el. Az egész épület megérett egy alapos felújításra, ezt követően valószínűleg újra visszatérnék ide, mert a várost szeretem.
A wellness részleg nagyobb is lehetne,ilyen vendégforgalom mellett időközönként kicsit zsúfolt volt. A hotel a belvároshoz közel mégis csendes parkos környezetben helyezkedik el. Egy kellemes sétával megnézhetjük Eger nevezetességeit a Bazilikát, Dobó teret, Várat stb.A hotel egész területe...
Az egyetlen hiányérzet a második esti vacsoránal ért, amikor kicsit később mentünk át az étterembe, nem a 18 órai tumultusban, s azt tapasztaltuk, hogy noha még 1,5 óra hátra volt a vacsora időből, az ételek kihűltek és nem is töltötték újra a büféasztalt. Egyébként szuper hotel, wellness és...
Az élmény összességében pozitív volt, viszont vannak apró hibák amiket nehéz volt nem észre venni. A párom sosem vendéglátózott, én a szállodaiparban dolgoztam itthon és külföldön is, ennek ellenére a véleményünk sok esetben fedte egymást. Fontos megjegyeznem, sok karácsonyt és egyéb ünnepnapot...
2022. áprilisban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2022. április 10.
