Átlagos 2022. augusztusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2022. augusztus 20.
Ajánlom a helyet másoknak is!
A reggeli és a vacsora minden alkalommal megnyerte tetszésünket. A felszolgáló személyzetre az udvariasság és a segetőkészség volt a jellemző. A tsztaság, a higénia példaértékű.A technikai személyzetet dicséret illeti. A boltban és a presszó részben a személyzet kiszolgálását csak dicsérni tudjuk.
A welnes részleg munkatársa közömbösen, félvállról beszélt velünk.Szerettünk volna tájékoztatást kapni , de csak annyit tudtunk meg, hogy fürdőköpennyel bemegyünk, van 6 medence és válogathatunk.El is ment a kedvünk a kipróbálástól.
Leginkább a recepció viselkedése hborított fel. Érkezéskor adatainkat fölvévéve, megkérdezte a recepciós, hogy jártunk-e itt, majd ugyan megtudva, hogy először járunk itt, átádva a kulcsot a barokk szárny felé irányított minden segítség nélkül.A szálloda hatalmas, nem egyértelmű elsőre a közlekedés a folyosókon, nem láttunk és nem is kaptunk egy térképvázlatot a kezünkbe. Érkezésünk másnapján a hirdetésben szerelő turista térképhez szerettem voln hozzájutni, de csak egy Eger belváros térképet kaptunk, flegmán közölte az akkor ott lévő munkatárs, hogy csak ez van. Kijelentkezéskor sem éltem át kellemesebb élményt. Rendeztem a számlát, de a figyelmességnek, a kedvességnek nyomát nem tapasztaltam.Még el sem köszöntek, az volt az érzésem, midegy , hogy megyünk-e újra vagy sem.
Ami nem tetszett: A fürdőszobában a szellőző ventilátor nem működött, a wc öblítő tartályt nehezem lehetett lehúzni. Wifi csak a második nap délutántól volt addig semmi. A wellness világítás megérett a felújításra. Ételek finomak és választékosak voltak. Halak fimoak és több féle is.. ezért + pont.
Welness medencék hidegek, a részleg ennyi vendéghez kicsi. Az étterem a szobától 350-400 méterre volt. A szoba kicsi, levegőtlen, a fűtést nem lehetett szabályozni. A telefon nem működött. A TV-hez minden este új távirányítót kellett kérni, mert a kapoþak nem működtek. Az étterem...
Egy manzárd/tetőtér jellegű kedves kis szobát kaptunk, tiszta és kényelmes volt. Kiemelném, hogy egyedileg tudtuk szabályozni a fűtést és valóban meleget is tudtunk csinálni. A fürdőszobában is volt egy törülközőszárítós radiátor, így mind a fürdőruhák, mind a törülközők és fürdőköpenyek...