Szörnyű 2023. decemberben, barátokkal járt ittÉrtékelt: 2023. december 21.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
3. emelet padlastérbe kaptunk szobát 18 lépcsőfok a liftig, nyugdíjasok vagyunk több egészségügyi problémával innen kellett járkálnunk naponta többször. 41. és 43 szobát kaptuk. 41 szoba minősíthetetlen, hogy a francia ágy nem körüljárható, be kell mászni a falmellé. Ez nem felel meg a szálloda csillagszámához. Kértünk 1/2 3 kor szobacserét, de bele sem réztek a rendszerbe és közölték telt ház van. Ha nem a barátainkkal vagyunk azonnal kifordultam volna a szállodábol. Többször jartam évek óta Önöknél, de ilyet még nem tapasztaltam, nagy csalódás volt. El is felejtem a szállodát és nem is ajánlom a barátaimnak, pedig eddig sok barátunkat küldtem Önökhöz.
A wellness részleg nagyobb is lehetne,ilyen vendégforgalom mellett időközönként kicsit zsúfolt volt. A hotel a belvároshoz közel mégis csendes parkos környezetben helyezkedik el. Egy kellemes sétával megnézhetjük Eger nevezetességeit a Bazilikát, Dobó teret, Várat stb.A hotel egész területe...
Az egyetlen hiányérzet a második esti vacsoránal ért, amikor kicsit később mentünk át az étterembe, nem a 18 órai tumultusban, s azt tapasztaltuk, hogy noha még 1,5 óra hátra volt a vacsora időből, az ételek kihűltek és nem is töltötték újra a büféasztalt. Egyébként szuper hotel, wellness és...
Az élmény összességében pozitív volt, viszont vannak apró hibák amiket nehéz volt nem észre venni. A párom sosem vendéglátózott, én a szállodaiparban dolgoztam itthon és külföldön is, ennek ellenére a véleményünk sok esetben fedte egymást. Fontos megjegyeznem, sok karácsonyt és egyéb ünnepnapot...