Nem vendégmarasztaló szálloda.

2015-16 Szilveszterét töltöttünk 3 éjszakát a Villa Völgy Hotelben, baráti pár társaságában. A foglaláskor a program ígéretesnek bizonyult és a weboldalon található fotók alapján a külön álló épületek ellenére is vonzó helynek ítéltük a szállodát. A wellness részleg épületében kaptunk szállást, aminek nagyon örültünk, mert szeretünk szabadidőnkben itt tartózkodni. Az első negatív tapasztalat, hogy bár egy név alatt foglaltunk le két szobát teljesen szétszedtek minket és jó nagy távolságra kerültünk egymástól. A legnagyobb csalódás a teljesen felújított wellness részleg volt. Míg a fürdők a szaunák és az egész wellness szemmel láthatólag nagyon szép és modern lett, úgy az összes pihenőszéket és ágyat, valaki hozzá nem értő (designer)úgy tönkretette azzal, hogy a szemnek szép keményfából készítették, hogy szó szerint ki kellene dobni mindet! Sajnos fürdés helyett pihenésre voltam ítélve és úgy terveztem, hogy szaunázok és alszom, olvasok, míg a többiek fürdenek, majd együtt jókat beszélgetünk a medence partján, hát ez nem jött össze! Konkrétan feltörte mindenem a pihenőágy, amit dönteni sem lehetett mert fix volt és amikor kértünk rá esetleg valami párnát vagy szivacsot azt a választ kaptuk, hogy az nincs. Tehát pokol volt. Mivel különálló épületek voltak és a bár egy jó távoli épületben volt, így ha szerettünk volna kérni egy kávét vagy üdítőt a fürdőzés közben azt mondták, hogy az át hozatal a másik épületből 1000.- ft lesz a fogyasztáson felül és ez egy 4* szálloda. A szilveszteri program díszvendége szenzációs volt, de a más szállodákban tapasztalt teremdíszítés 2* os szállodában is fényűzőbb lenne mint itt volt. Az asztalok fehérbe öltöztetve, minden másodikon egy héliumos lufival és trombitával, de ezen kívül semmi más díszítés nem volt. A színpadnak nem volt háttere sem díszítése és semmi sehol nem utalt arra, hogy átlépünk az egyik évből a másikba. Sem ötlet sem színvonal nem volt! A desszert egy óriás emeletes torta volt, amit a tömeg megrohamozott és mindenki kapott egy szeletet, majd a megmaradt tortát úgy eltüntették, hogy aki az est folyamán szeretett volna enni belőle sajnos nem tudott. Ráadásul csak ez az egy desszert volt semmi más, tehát én aki édesszájú vagyok nagyon nem élveztem! Összességében ez a szálloda nekünk nagy csalódás volt és ennek tudatában nem szeretnénk itt éjszakázni többet!