Gyenge 2018. augusztusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2018. augusztus 31.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A hotel gyönyörű környezetben helyezkedik el. Az étterem szolgáltatásai jók voltak az ételek ízletesek voltak. A wellnes rész is elég jó volt azonban azt a szálloda részéről senki nem felügyelte ezért fordulhatott elő hogy felnőttek áztatták magukat a gyerekmendencében illetve a felnőtt medencébe áztatták a pelenkás kisbabát annak ellenére hogy ki volt írva hogy tilos. A legnagyobb problémát azonban a szobák tisztasága okozta. Érkezésünkkor egy sárga foltokkal szennyezett párnahuzat volt felhúzva melyet egyből jeleztünk a recepciósnak hogy szeretnénk ha lecserélnék. Több óra elteltével ismét szóltunk a recepciósnak aki előttünk felhívta a takarítókat melyre a telefonból kihallatszó választ inkább nem részletezném - nem nagyon tetszett a személyzetnek a kérésünk-.Végül mint utólag kiderült a vezetőtöl kaptunk tiszta párnát. A fürdőszobában hemzsegett a hangya, a szobában látszott hogy alapos takarítás nagyon rég volt...Az ágy matraca olyan kemény volt hogy a rugók nyomtak több helyen,pihentető alvásra nem nagyon volt alkalmas. Végezetül annyit hogy nem tetőtéri szoba volt foglalva hanem díszkertre néző ennek ellenére tetőtérit kaptunk. A jó élményeket csupán a környezet gyönyörűsége adta mely kárpótolt minket a szálláson tapasztalt kellemetlenségekért.
Nagyon elégedettek voltunk a vacsorákkal! Nagyon ízletes ételeket fogyasztottunk. A személyzet hozzáállása, segítőkészsége, kedvessége kifogástalan! (Bár nem értettük, hogy miért fejeznek ki negatív véleményt a vendégek felé a szálloda üzletpolitikájáról) Sajnos a tisztasággal, a higiéniával...
A köntös agyonhasznált, törölköző a wellnesshez nem volt, második nap sikerült szereznünk, sehova nem lehet a vizes holmikat kiteregetni( fürdőruha, törölköző). A zuhanynak nincs ajtaja így a fürdő folyamatosan ‘úszott’. Az ételek nagyon finomak voltak, nagy volt a választék, a séf...
A szilveszteri vacsora asztala nem volt az eredeti állapotában használható, túl zsúfolt volt, A szobát csak a közölt időpont után lehetett elfoglalni, nem volt törölköző. Ezektől eltekintve minden megfelelő volt, a szálloda nagyon tetszett, a besorolásánál kedvezőbb feltételekkel rendelkezett....
2018. augusztusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2018. augusztus 31.
