Gyenge 2024. júniusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2024. június 17.
Ajánlom a helyet másoknak is!
A szoba teljesen eltért attól, amit a foglaláskor kértem és erről sem előzetesen, sem a helyszínen nem tájékoztattak. A szoba egy füves rézsűre nézett, sötét volt, az ablakokon nem volt szúnyogháló és nem volt a szobában szabad konnektor sem. A TV mérete a szoba méretéhez viszonyítva kicsi, a csatornaválaszték szegényes. A WIFI elérés nem működött, melyet kérésünkre sem javítottak ki. Az ellátás megfelelő volt, az ételek finomak voltak, bár a svédasztalról elfogyott ételek pótlása nem mindig történt meg. A wellnes részleg átlagos, a víz lehetett volna melegebb, bár a hőmérséklete megfelelt az előzetesen írtaknak. A jakuzzi mindössze 8 személyes, ami a gyakorlatban inkább 6, így az embernek amolyan "oda születni kell" érzése volt. A szauna részen nem működött az ivóvíz hozzáférés. A hotel elhelyezkedése ugyanakkor kiváló, pazar kilátás nyílik a mindenki által használható teraszokról és étteremből a Dunára és a környező hegyekre. A szálloda ital és kávé árai normál szinten vannak és minden igénybevett szolgáltatás szobaszámlára írható. Összességében elmondható, hogy nem az ár, vagy a szolgáltatások minősége, sokkal inkább azok kommunikációja a legnagyobb probléma. Ha minden negatívumról előre tájékoztatást kapunk ( pl. szoba, WIFI ), nem lenne a vendégnek időnként rossz szájíze.
Hideg volt a medence mindegyik! Azzal magyarázták hogy elromlott a kazán? Hány hónapja hete? Rajta vannak az ügyön ködösítés! Nem ajánlom! Voltunk már pár éve akkor nagyon jól éreztük magunkat, de amit csináltak ez nem jó, mert pont a wellness miatt megy az ember és pont az nem működik!...
A szàlloda még csak csak elment,de én Velnessezni mentem volna! Erre 22C fokos víz fogad,mint kiderült a személyzettöl,többhete küzdöttek,hol a fütéssel,hol a melegvíz ellàtàssal!Ezt miért nem jelezték email- ban,hogy a Velness nem müködik,csak szàllàshelyként...
Nem tetszett az előzetes regisztráció ellenére hosszadalmas procedúra recepción. A szoba kifejezetten kényelmetlen volt. Pl. a szemben lévő szerviz szobából hallatszódó állandó zajongás, értékelhetetlen kilátás a szobából, rosszul záródó bejárati ajtó, kiégett lápa, a vizes blokk ajtaját nem...