Jó 2013. októberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2013. november 1.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Sajnálom, hogy a következős sorok igazak. Kívülről, belülről szép szálloda de.... Nos, a megérkezéskor a recepciós kedves volt, eligazított minket. Az eltolt szint és a 2 külön lifttel való feljutás a második emeleti szobába nem volt egyszerű ugyanis azt elfelejtették közölni hogy közben van 1 lépcsősor is ahol fel kell cipelni mindent. A szoba: a fürdőszobában nem működött sem a csapnál sem a zuhanykabinban a szappanadagoló. Hiába nyitotta fel a műanyag burkolatot a szobaasszony szappanhoz igy sem jutottunk. A zuhanyfülkében a zuhanyrózsát tartó rúd csak a fejünkre nem esett..... A szoba tetőtéri volt, az ablakon a redőny borzalmas kinézetű volt és nem lehetett rendesen lehúzni sem. A szobában a hőfokszabályzó 31 foknál kapcsolt be és hiába csavartuk le a meleg maradt, viszont jött jó kis büdös kintről ha kinyitottuk az ablakot. A kapott köntösök szakadtak, agyonhasználtak és gyerek méretűek voltak. A törülközők szintén agyonhasználtak voltak. A szobában a pótágy és az asztalok alatt sár és falevél maradvány volt valószínűleg az előző lakótól, ami arra engedett következtetni hogy a szobát nem takarították ki. Mi este 5 után foglaltuk el a szobát igy erre lett volna idő. A szoba olyan kicsi volt hogy a 2 ágy és a pótágy mellé és közé már egy hajszál sem fért be (össze voltak teljesen tolva). A wellness részen a pultos hölgy rendesen utálatos volt.... Ja és második éjszaka tűzriadó volt. A tele szállodában egyetlen 1 recepciós volt aki szerencsétlen az áram nélküli szállodában rohangált mint pók a falon (miközben a riasztó ordított egyfolytában). Sajnos a panaszainkkal nem voltunk egyedül, távozásunkkor többen is sorban álltak reklamálni. A reggeli és az ebéd viszont nagyon rendben volt. Többször megkérdezték, hogy elégedettek vagyunk-e és hogy ízlett-e a reggeli illetve a vacsora. Az ételek nagyon finomak voltak és soha nem hagyták hogy bármi kiürüljön, hozták az utánpótlást időben. A pincérek kedvesek és segítőkészek voltak. Mintha nem is a szállodához tartoztak volna. Sokat járunk 4 csillagos szállodákba. Ilyen csalódás még nem ért soha...
Nagyon elégedettek voltunk a vacsorákkal! Nagyon ízletes ételeket fogyasztottunk. A személyzet hozzáállása, segítőkészsége, kedvessége kifogástalan! (Bár nem értettük, hogy miért fejeznek ki negatív véleményt a vendégek felé a szálloda üzletpolitikájáról) Sajnos a tisztasággal, a higiéniával...
A köntös agyonhasznált, törölköző a wellnesshez nem volt, második nap sikerült szereznünk, sehova nem lehet a vizes holmikat kiteregetni( fürdőruha, törölköző). A zuhanynak nincs ajtaja így a fürdő folyamatosan ‘úszott’. Az ételek nagyon finomak voltak, nagy volt a választék, a séf...
A szilveszteri vacsora asztala nem volt az eredeti állapotában használható, túl zsúfolt volt, A szobát csak a közölt időpont után lehetett elfoglalni, nem volt törölköző. Ezektől eltekintve minden megfelelő volt, a szálloda nagyon tetszett, a besorolásánál kedvezőbb feltételekkel rendelkezett....