Gyenge 2014. januárban, barátokkal járt ittÉrtékelt: 2014. január 3.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Az általunk igénybe vett szolgáltatások tekintetében szálloda osztályba sorolása bizonyos hogy helyenként a 3 csillagos feltételeket sem tudta teljesíteni. A valamikor szebb, jobb kort megélt szálloda teljes működése kapcsán szemet szúr a vendégnek, hogy a bevételekből évek óta a minimális mértékben sem lett az állagmegőrzésre visszaforgatva. Sajnos teljes egészében érezhető hogy a vezetés a kategóriához rendelt kiszolgáló és háttérszemélyzet megfelelő létszámmal való foglalkoztatásán spórol leginkább. Mindez a szobák berendezési és felszerelési állapotán, a tisztaságon, az éttermi szolgáltatások színvonalán különösen látszik. Az étel választék és kínálat kritikán aluli étlapról való választást senkinek sem ajánlom. A svédasztalos étkeztetés elfogadhatóságának megfelelő konyhai,konyha-technikai akadályai vannak. Konkrétabban: a fürdőszobából elháríthatatlan csatorna szag áramlik az egész szobába. A fürdőköntösök elhasználódottsága, szürkefehér tisztátlan feslett kinézete, a törölközők hasonló állapota elképesztő felháborodást váltott ki többekben. A mi szobánkban a mosdó csaptelep mellett több víz folyt mint a csövén. A tusolóban zuhanyrózsa nem működik, sem folyékony szappan, sem sampon, sem fürdő sapka a 3 nap alatt nem került feltöltésre. Az éjjeli szekrények mögött kosz és pókháló.Trezor nincs, az ágyneműk 10 éves szétmosott állapotúak. tovább nem kívánom érzékeltetni szálljanak meg inkognitóban a 114-es szobában.
Imádtam a kutyás meglepetés csomagot, ez megalapozta az egészet. Nagyon kedves és hasznos gesztus a hoteltől. Egyetlen javaslatom van: az étteremben NE legyen kijelolt kutyás asztal. Mi pl próbálunk mindig úgy ülni, hogy véletlenül se legyünk útban más vendégeknek, a kutyás asztal ezt...
Szoba: 1. A függöny lógott az ablakon. 2. Az ágyon nem megfelelő méretű volt a lepedő, a párnákon nem volt huzat. 3. A hűtő melletti falnál nagy lyuk tátongott. 4. A fotelok fa részei porosak voltak. Fürdőszoba: 1. Zuhanyfüggöny hiányzott. 2. A kézmosó- és tusfürdő adagolók üresek voltak....
Nem először voltunk itt , de nem is utoljára . Apróbb hiányosságok voltak , de a személyzet kérésünkre mindent elintézett , megoldott . Köszönet érte . Az ételek finomak , az étterem és az épület pazar , a wellness részleg gyönyörű és kielégítő . Pest felől érkezve nehéz észrevenni az amúgy is...