Szörnyű 2016. szeptemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2016. szeptember 26.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Megérkezéskor az üdvözlő ital elmaradt,reklamálásra megadták,szoba megfelelő méretű de barátságtalan befejezetlen, széf nincs a szobába pedig a foglalásba szerepel, fogas nem volt felszerelve , de a legrosszabb, hogy hideg volt a szobába, ezt reklamáltuk első nap,reklamáltuk másnap reggel, este a lépcsőházba és a közös területeken volt fűtés nálunk nem, megkérdeztük a recepciót válasz még át kell melegednie a rendszernek.Nem melegedet meg addig amíg ott tartózkodtunk.Távozáskor közölték, hogy nem tudják fűteni azt a szobát ezért hideg. Kérdeztük mért adták ki ez szerintünk hibás befejezetlen szobát.Rossz hozzáállás egy magát négy csillagos szállodának.(Nem száradtak meg a törölközök fürdőruhák. hideg időben nem szárad meg semmi.)
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Átlagos
Tisztaság:Gyenge
Ár / érték arány:Szörnyű
Kényelem:Szörnyű
Szolgáltatások:Gyenge
Étkezés:Átlagos
Elhelyezkedés:Jó
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom további értékelései
Most voltunk először a szállodában. A recepción kedvesen, barátságosan fogadtak. A szobák tiszták,jól felszereltek, melegek, az ágyak kényelmesek. Az éttermi dolgozók is udvariasak. A svédasztalos reggeli és vacsora bőséges és finom. Mindenki tud számára megfelelő ételt választani. Külön...
Nagyon idősek (88/78) vagyunk, s bár aránylag fiatalosan mozgunk, mégis rendkívül jó volt,hogy abelső közlekedés maximálisan akadálymentesített volt. A személyzet rendkívül figyelmes , udvarias . A kisgyermekek jelenléte a szállóban egyáltalán nem volt zavaró, sőt kis vidámságot is jelentett A...
Kellemes meleg volt a szálloda egész területén valamint a wellnessben és a fürdőben is. A szoba pótággyal elég szűkös, de elviselhető. Az ételek finomak, a kinálat választékos volt. A kiszolgálás vacsoránál gyors, szinte azonnal hozták a megrendelt italokat. Nagyon jól éreztük magunkat mi...