A Hotel Balaton Fonyód városában található, 100 méterre a balatoni kikötőtől és 250 méterre a strandtól. A hotel híres a IV. emeleti forgó üvegtornyáról, mely egyedülálló Magyarországon. A Bástya Kilátóból nyílik Európa legszebb panorámája, mely a Balatonra és a Balaton-felvidék hegyvonulataira nyílik.
Üdv Mindenkinek! Az egész úgy kezdődik,hogy a parkolás az utcán,ahol helyet talál az ember? ? ? A netes képek után a szobánk "RETRO" állapotú volt. Mintha a 70-es évekbe csöppentünk volna vissza. A függöny a szőnyegek,a berendezés valami irtózatos. A fürdőszobát kiemelném mivel egyidőben lehet a WC-t használva tusolni és kezetmosni is.
Az egész alapterülete ca 1,5m2. Életveszélyes! Ha a törülközőtartót nem tolja a falnak az ember a wc használhatatlan. Nem értem ,kitől kaptak így engedélyt egyáltalán az üzemeltetésre? Nevetséges hogy mernek egyáltalán csillagot használni vagy egyáltalán azt a nevet,hogy Hotel? Kinél vásárolták a csillagot azt nem tudom de,hogy vak volt az biztos. Már voltunk egy pár négycsillagos szállodában de ez köszönő viszonyban sincs egyikkel sem! ! ! A minibár egy üres, régi hűtőszekrény a szoba közepén letakarva egy retro terítővel és rajta a "hatalmas " méretű monitortévé. A Wellness 10-18 óráig üzemel és ezt szigorúan be is tartják 6-kor kikergetik az embert. Az élménymedence napi fél órát üzemel akkor sem minden! ! ! A hangzatos Szaunapark egy kétszemélyes Finn Szauna amiben 70fok fölé nem tudtuk küzdeni a hőmérsékletet. A gőzfürdő pedig az ottlétünk alatt sohasem üzemelt! ! ! és ez még nem minden,mivel mi október végén voltunk Fonyódon semmi sincsen nyitva? ! Persze ez már nem a hotel bűne csak infóként írom le: sem a kilátók, sem a 200éves pince- présház, sem a Kripta-Villa, már a hajók sem jártak. tehát úgylátszik csak a nyári időszakban érdemes odalátogatni. Visszatérve az étteremben a reggeli mindíg ugyanaz volt. A vacsora viszont bőséges és ehető. A személyzettel semmi gond nem volt esetleg a mosoly hiánya! De ez ennyi csillagnál azthiszem elvárható lenne? ! Tehát összegezve: nem ajánlom senkinek!
Sajnos mi is rosszul jártunk a fonyódi Hotel Balatonnal. Megérkeztünk és azt mondták, hogy előre ki kell fizetnünk az egész nyaralás összegét, különben nem foglalhatjuk el a szobát. Megszavaztuk a bizalmat, ha már ennyit utaztunk. . . Megláttuk a szobát és valami katasztrófa, ami fogadott minket.
Penészes fürdőszoba, ráülni a wc-re csak akrobatikus módon lehetett, mivel akkor a csap az ölünkben volt. Az ételről nem is beszélve. . . A virsli olyan gusztustalan volt, hogy rosszul lettünk, amikor megláttuk. Svédasztalt ígértek, de mindennap ugyanazt rakták ki, volt, hogy az előző nap maradék felvágottját. Ezenkívül nem volt egy rostos üdítő reggelire, hanem olcsó szörpöt készíthettünk magunknak. A kávé ihatatlan volt, így mindig el kellett mennünk máshová kávézni. A tulajdonos, ahogy velünk beszélt minősíthetetlen volt, rakosgatta a tetőtéri medencéről is a képeket különböző oldalakra, amikor használni akartuk, közölte, hogy 300 Euró/óra, mert hogy az az ő privát medencéje. Minősíthetetlen vendéglátás, stílus, higiénia, ezenkívül amikor haza akartunk menni előbb, nem volt hajlandó a vendég elégedetlenség miatt sem legalább azt a részét visszaadni a pénzünknek, amit nem akartunk már ott tölteni. Itt legalább 50 ezer Ft-ról van szó! Vajon miért fizettette ki velünk előre a 8 napot? Valaki tud segíteni, hogy mit tudunk tenni ez esetben? ?
Kérem jelentkezzenek a Fonyódi Rendőrkapitányságon azok, akik a fonyódi Balaton Hotelben átvertek vagy megkárosítottak. Mi családunkkal már májusban lefoglaltunk náluk gyanútlanul egy családi szobát, amelyre 40%-os azaz 96. 000 Ft-os előleget kértek, csaltak ki tőlünk. A foglalást visszaigazolták.
Augusztusban 03-án a Hotel Balatonban a tulajdonos, ( dicső múltját lásd a google-on ) közölte velünk, hogy az általunk lefoglalt szobát kiadták másnak a pénzünket pedig nem hajlandó visszaadni. Az indoka az volt, hogy a foglalást és a kifizetést követően, a szobafoglalást megelőző héten nem erősítettük meg, hogy amit kifizettünk azt igénybe is akarjuk venni. A doktor úr minősíthetetlen viselkedése, a személyzetet lealázó modora felejthetetlen élményeket hagyott bennünk, mint ahogy közel 100. 000 Ft-unk kicsalása is. Fonyódon tájékoztattak minket, hogy nem mi vagyunk az elsők akik így jártak, a Hotel Balatonban megszokott játék a túlszámlázás, a vendégek átverése, az előlegek vissza nem fizetése, a szolgáltatás nem, vagy nem az ígért módon való teljesítése. Mi megtettük a feljelentésünket csalás miatt. Kérünk mindenkit, hogy akit átvertek becsaptak ne hagyja magát, tegye meg a feljelentését a Fonyódi Rendőrkapitányságon 8640 Fonyód Vitorlás u. 2 írásban vagy emailen : fonyodrk@somogy. police. hu , tel: 06-85 560-990
A sok negatív és pozitív véleményt olvasva, nagyon izgatottan vártuk,hogy milyen is ez a hotel. . . . Az elhelyezkedése tökéletes,mivel 3 perc sétára van a Balcsitól. Az ablakból és a tetőterasztról pedig csodálatos látvány a balatoni naplemente. Az egész hotelben tisztaságban, szépek a virágok, a szoba is kényelmes volt.
Bár nincs légkondni, mindegyik szobához jár ventillátor és szúnyogháló is van. A reggeli megfelelő volt(virsli,kolbász,rántotta,felvágottak,sajt,kávé,tea stb), ki lehet ülni a teraszra,ami nagyon hangulatos. A wellness is csodálatosan szép. Kár,hogy csak megszabott időben lehet használni, és csak 8-ig. Egyetlen negatív élményünk volt csak: a tulajdonos. Borzasztóan arrogáns,bunkó,beképzelt egy alak. A személyzetet folyamatosan utasítgatta, éppen ezért ránk sem mertek mosolyogni. Ott tartózkodásunk alatt éppen felmondott valaki,amihez persze nagy cirkuszt rendeztek a reggeli közepén. . . . . Tehát ha figyelmen kívül hagyjuk a doktor urat (mert a tulaj ex szülész. . . ) akkor csodálatos nyaralásunk lesz a Hotel Balatonban.
Utazás előtt olvastam a negatív véleményeket, én viszont teljesen mást tapasztaltam. A büféreggeli valóban bőséges és finom volt. Tisztaság fogadott minket. Kérés nélkül hoztak mindig WC papírt és vitték le a szemetet. Szép a wellness részleg,a mediterrán udvar és a terasz is. A Balaton csak egy ugrásnyira van.
Izgatotva vártuk a nyaralás kezdetét. Féltünk, hogy a szállodai tájékoztató és a valóság köszönő viszonyban sem lesz egymással. Nos kellemesen csalódtunk, minden szolgáltatás működött, az adodó problémát azonnal orvosolták, a személyzet figyelmes volt és segítőkész. Az ellátás bőséges és finom volt. / + 2kg.
/ A Mi észrevételünk, hogy ha a jakuzzi 1-2 fokkal melegebb lett volna. . . . talán még mindig ott lettünk volna. Bár aki melegebb vizre vágyik menjen gyógyfürdőbe! / oda is megyünk /. Összeségében szívesen ajánljuk fiataloknak, kisgyermekes, nagygyermekes, családoknak és nem fiataloknak is.
Februárban jártunk ott a barátnőmmel. A "nemaradjle" akciós progamja volt. Soha többé, senkinek nem ajánlom. A tulajdonos goromba és udvariatlan, a szobában nem volt fűtés, nem volt törölközö, WC papir, külön kérésre nagy kegyesen kaptunk, és a radiátort is beüzemelték.
Az ellátás pocsék volt, szinte ehetetlen, és február lévén, csak a közelben lévő Rendőrkapitányság éttermében tudtunk meleg ételhez jutni. Csigalépcsőn balesetveszélyes volt a közlekedés, lift nem volt. A személyzet udvariatlan, figyelmetlen. Egyedül a jó idő, és a téli Balaton szépsége kárpótolt bennünket.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
