Ahogyan beléptünk a hotelbe karácsony elot 1. nappal halál csend unalmas meg a tv-t sem kapcsolták be pedig 3 db is volt ! welnes részleg komolyan lepukkant klóros hideg mocskos volt ! A kaja komolyan drága és nagyon rossz minőségű ételek voltak feltálalva ! nm vagyunk finyás család de ez egyszerűen 1 csillagos hotelnek kéne nyilvánítani nem 4 csillagosnak !
3 napra mentünk az első éjszakát ott töltöttük reggel el is jotunk ! NEM AJÁNLOM SENKINEK !
3Személyzet
1Tisztaság
1Ár / érték arány
2Kényelem
1Szolgáltatások
1Étkezés
1Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Vendég
Átlagos 2025. január 10. 7:25a párjával járt itt
35
Személyzet kedves udvarias részben. Érkezéskor nincs törölköző többször kell szólni érte majd végül késő délután adnak mondván mosásban volt. Az összes? ? ? ? Köntöst kérni kell, nem volt melegvíz amikor szóltunk a válasz nem jelezte még senki.
Másnap ismét szóltunk de akkor már türelmetlenül vártunk a megoldásra a válasz ismét ugyan az,na itt elfogyott a tolerancia, végül kiderült hogy egy hete több vendég is jelezte már. Nem értem hogy lehet ilyen hibát véteni. Műszaki hiba előfordul de nem adom ki azokat a szobákat újra úgy hogy a szállóban több szoba is üres.
December végén jártunk ott, de ezeket a problémákat nem először tapasztaljuk. A női zuhanyzókban nem volt világítás, éppen hogy csak csöpögött a víz az összes zuhanyzóban, képtelenség volt lezuhanyozni. Az összes hajszárító közül 2 db működött, vizes hajjal kellet távozni, mivel nem került ránk sor zárás előtt, annyian voltak.
Ami tetszett: Remek szilveszteri programok és hangulat. Kiváló személyzet. A szoba tiszta, rendezett. Ami nem tetszett: A fürdőszobában a zuhanyzóban a függöny nem 4 csillagos szint. A reggelinél hiányoltam a valódi gyümölcslevet. A gála vacsorán az asztalok nagyon zsúfoltan voltak elhelyezve, nehézkes volt a közlekedés közöttük.
Mindezek ellenére nagyon jól éreztük magunkat és szívesen visszamennénk.
A szemmêlyzet nagyon udvarias,előzêkeny volt. A szoba rendben volt,de az àgy matrac,katasztrófàlis,egyrèszt nagyon elhasznàkt volt,ès mintha egy hullàmvasuton lettünk volna èjjel.
Az ètkrzès egy normàl ètkezőnek rendben van,de egy glutènmentes ètkező örúlne a reggelinèl egy abonett kenyèrnek[gluténmentes]hogy èrezze,hogy reggelizik,mert ha mèg laktozos is lettem volna akkor a sonkàn ès a zöldsègen kivül nemtudok mit enni. . . oersze ez sok helyen hiàbyossàg nàlunk M. O. -gon. ,ami szomorú.
Kiváló 2024. december 29. 19:04a párjával járt itt
55
Összességében elégedettek vagyunk, a szobába érkezéskor tapasztaltuk, hogy az ágy mellett morzsás volt a padló, valamint folyadék cseppeket, foltokat észleltünk. Ettől függetlenül fantasztikusan éreztük magunkat, a recepción segítőkészek voltak, a szálloda nagyon szép, az ételek kitűnőek, kedves, udvarias kiszolgálás, a karácsonyi dekoráció különösen tetszett. Köszönünk mindent! Ajánlom mindenkinek!
A welnes részleg hideg volt. . nem lehetet a vizen kivül ott tartózkodni. . a szaunák nem müködtek csak többszöri felkérés után délután. . A 25 ei este Baranyai zenész fantaszzikus volt. . fergeteges bulit csinált . . viszont a 26 Este ANDORRAL nem sikerült vmi jól 7 órakor már befejezte a zenét ami 8 ig volt irva. . .
így 7 órátol siri csend a szállodába nem vmi csalogató🤨nem erre számitottunk. . 😮6 tól vacsoráztunk ífy mire végeztünk esélyünk se volt kicsit élvezni a zenét a karácsony hangulatba.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
3Szolgáltatások
3Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Vendég
Kiváló 2024. december 28. 14:32a párjával járt itt
55
A SZOLGÁLTATÁS, A KÖRNYEZET ÉS SZOBÁK TISZTASÁGA ÉS A SZEMÉLYZET KVÁLÓ. AZ ÉTELEK FINOMAK,A VÁLASZTÉK RENGETEG. AZ EGYETLEN, AMI TALÁN CSAK NEKEM NEM VOLT KÉYELMES, AZ ÁGY. NAGYON MAGAS MATRACOK ÉS NEKEM NEM VOLT KÉNYELMES. TALÁN MÉG EGY DOLOG, HOGY A KÉT SZEMÉLYRE CSAK EGY SZÉK VOLT A SZOBÁNKBAN. ÖSSZESÉGÉBEN AZONBAN NAGYON JÓL ÉREZTÜK MAGUNKAT.
Pazar és kifogástalan szolgáltatás, tetszetős enterieur, tágas helyiségek, nagyon igényes hotelkomplexum az összes kínált szolgáltatásával együtt, rendkívül kedves, segítőkész személyzet, remek konyhával :) Amivel kevésbé vagyok elégedett, a szobánk alulfűtött volt és sajnos az is maradt annak ellenére, hogy jeleztük.
Téli időszakban a D épületben lévő szobánk huzatos és hűvös maradt, a fürdőszobai törölköző szárító radiátor sem melegített. Személy szerint dupla takaróval is fáztam az ott tartózkodásunk alatt thermo pizsiben is :(
