A kiszolgálással nem volt probléma, annál inkább a szervezetlenséggel. A szoba elfoglalásakor elfelejtettek szólni, hogy a füedőköpenyekért majd vissza kell menni a recepcióra 6plusz lakatok az öltözőre. A köpeny használatért elkértek 3000 ft-ot. ! ? Persze ezt a számlában kérésemre sem tüntették fel.
/vagyis lenyúltak köpenyenként 1500 ft-ra/ A vacsoránál nem voltak bekapcsolva az ételmelegítők 20 óra után minden hideg volt. A személyzettel nem volt probléma. Elfelejtették közölni, hogy a kilátó nem működik, hiába másztunk fel a sok lépcsőn. Röviden ennyi.
Január elején 3 nap 2 éjszakát töltöttünk a Szent István Hotelben. Csendes, nyugodt környezetben nagyon kedves szálloda, bőséges és kiváló éttermi kínálattal, udvarias személyzettel, wellnessel. Különlegessége , hogy földalatti folyosókkal kapcsolódnak egymáshoz az épületek. Nagyon jól éreztük magunkat, visszatérünk!
Csodálatosan éreztük magunkat! A szoba tágas, tiszta volt és nagyon szép kilátás nyílt az ablakból. A wellness részleg is fantasztikus, kislányunkat alig tudtuk kihúzni a vízből. A félpanzió pazar, nagy választékkal rendelkezett, még leves, desszert is többféle volt. A vacsorához öt féle bor közül lehetett választani, mindegyik kiváló minőségű egri bor volt.
A személyzet kedves, udvarias és segítőkész. A város csodaszép, rengeteg érdekes látnivalóval. A környék lenyűgöző, szebbnél szebb kirándulási lehetőséggel. A Szépasszony Völgy pincéinek megtekintését, a finom borok megkóstolását mindenkinek ajánlom.
Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
Az ételek finomak, sokan járnak ide, esetleg érdemes asztalt foglalni. A kiszolgálás gyors és kedves. Az illemhely tiszta. A parkolás kicsit nehézkes, de megoldható.
5Ételek / Italok
5Kiszolgálás
5Hangulat
5Ár / érték arány
5Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
Vendég
Kiváló 2025. január 6. 5:39a párjával járt itt
55
Nagyon jó a wellness részleg. Kiváló ételek, kedves személyzet. Az I-es épületben volt a szoba, messze volt illetve ki kellett menni az épületből hogy eljussunk a medencékhez, ez kissé kényelmetlen volt a hidegben. A szobákra ráférne egy alapos felújítás, a matrac nagyon kényelmetlen, kifeküdt, minden rugóját érezni lehet hogyha ráfekszik az ember.
Minden várakozásomat fölülmúlta ez a szálláshely! Fantasztikusan szép környezetben helyezkednek el a házak, ahol a szálláshelyek találhatók! A szobák tiszták, szépek, ízlésesen berendezettek. A föld alatti katakombarendszer egyedi, varázslatos hangulatot kölcsönöz a szállodának, ezen keresztül mindent meg lehetett közelíteni.
A wellness kitűnő volt, többféle medencével, szaunával. Félpanziós ellátást kértünk. Számos szállodában voltunk már, de ennek az étel és italkínálata talán mindegyiknél is jobb volt. Finom házias ízek, bőséges választék jellemezte. Kedves, udvarias, segítőkész volt személyzet, minden adott volt egy tökéletes kikapcsolódáshoz, pihenéshez! Biztos, hogy visszatértünk még, és mindenkinek csak ajánlani tudom!
Nagyon jól éreztük magunkat, a programok szervezettek voltak, a tulajdonos asszony kedves, közvetlen és nagyon figyelmes volt, az étkek kimagaslóan finomak voltak, a szilveszteri program is érdekes, figyelemfelkeltő volt. Némi negatívum, hogy a szobában az ágy nekünk kissé kényelmetlen volt és a fürdőszobában a vízhőmérsékletet nehézkesen lehetett beállítani.
Szilveszteri csomag. Elégedett voltam a szolgáltatásokkal. Nem luxus, de majdnem minden kitünő volt. A személyzet kedves és segitő kész volt. Az éjféli csülök még füszeresebb és sültebb lehetet volna. Nagyon jót táncoltunk, jó bulis hangulat volt. Sajnos hajnali 03 kor nem volt meleg víz fürdéshez, de megbeszéltük.
A tetőtéri szoba kicsi ablakába helyezték a klima kültéri ventilátorát ami a fűtést is adta. időnként hangos volt az alváshoz. (szerintem egy karbantartás elég volna). A TV távirányitója minimális, csak léptetni lehetet a programokat. (nem tv-ni mentünk).
Ismént nagyon jó szervezésű óév búcsúztatón vettünk részt. Külön köszönet a Tulajdonos és az Igazgató szívélyes fogadtatásáért, a személyzet kedvességéért. Remek helyen van a szálloda kiváló kiindulási pont kirándulásokhoz. Belvárosban van, közel mindenhez. Az ételek ízletesek, a szoba kényelmes.
A wellness részleg nagyobb is lehetne,ilyen vendégforgalom mellett időközönként kicsit zsúfolt volt. A hotel a belvároshoz közel mégis csendes parkos környezetben helyezkedik el. Egy kellemes sétával megnézhetjük Eger nevezetességeit a Bazilikát, Dobó teret, Várat stb. A hotel egész területe nagyon tiszta,rendezett volt és nagyon finomak és változatosak voltak az ételek.
