Átlagos
![]()
2024. december 13. 7:45a párjával járt itt Többször szálltunk már meg itt. Szeretjük a környéket, idáig minden alkalommal meg voltunk elégedve a szállodával. A mostani alkalommal ez nem volt így. A szálloda állaga egyre romlik. Koszosak a padlószőnyegek, csöpögnek a csapok. A szobánkhoz tartozó WC-ben folyamatosan folyt a víz, nem lehetett úgy lehúzni, hogy utána ne folyjon.
Kétágyas szobát foglaltunk, egy három ágyast kaptunk. A harmadik ágytól olyan kicsi lett a szoba, hogy nem lehetett benne csak oldalazva közlekedni. Visszamentünk a portára, hogy szeretnénk kicserélni. Azt mondták, csak ráfizetéssel van lehetőség cserére, mert az összes - abba az árkategóriába tartozó - szoba foglalt. Hát, nem vagyok benne biztos, hogy így volt, mivel a szállodában kb. 70 vendég volt. Az étteremben 3 db teljesen elszáradt kóró volt a virágok helyén az ablak mellett. Erre azért figyelni kellene. Sajnáljuk, hogy az egyik kedvenc szállodánk valószínűleg kiesett a listánkról.
4Személyzet
3Tisztaság
5Ár / érték arány
2Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Hotel Lövér válasza
Kedves Vendégünk!
Sajnálattal olvastuk véleményét. Szállodánk régebben épült, ennek nyomai már sajnos látszanak. Igyekszünk folyamatosan felújítani, megújulni. Minden visszajelzést komolyan veszünk, és igyekszünk javítani a szolgáltatásainkon. Az Önök által kért szobatípusban van 3 ágyas is, valószínű, már csak oda tudták kollégáim az Önök foglalását rögzíteni.
Erkély nélküli szobánk kevés található a szállodában, ezért nem tudtak a recepción szobát cserélni (ebbe a típusba) Önöknek.
Köszönjük, hogy megosztotta velünk a tapasztalatait! Az ön visszajelzése is fontos számunkra, munkánkat mindig a vendégek igényei alapján igyekszünk formálni.
Üdvözlettel:
2025. január 2., , Hotel Lövér
