Ködös csalódás

Két kisgyerekkel és nagy reményekkel érkeztünk a jó értékelések utá, de csalódás volt.
1. Bepakoláskor egy ajtózárás során beletört a zárba a kulcs, amiről később a karbantartó is mondta, hogy hibás lehetett, már több, mint 10 éves. A recepciós közölte, hogy nekünk 10 000 ft-ba fog kerülni. Természetesen nem ismertük el, erre mondta,h másnap lesz vezetőség, velük beszéljük meg. 3 alkalommal kerestük, kétszer megbeszélt időpontban, nem volt ott az illetékes... ha nekik nem volt fontos, ezután már nekünk sem...Ráadásul manapság egyre kesebb szálló használ kulcsot kártya helyett, ami környezetbarátabb és biztonságosabb is.
2. A wellness-t mikor megérkeztünk nem lehetett használni mert a víz hideg volt.Csőtörés volt...de novemberi vacak időben jó lett volna...mentség, hogy másnapra megjavították.
3. Másnap a benti szaunát nem tudtuk használni, mert elromlott.
4. A játszószoba egy vicc... 10 típusú játék, de abból körülbelül kettő működőképes, használható.
5. A szobába a szekrény egyik polca le volt szakadva.
6. A hajszárító 2 percig üzemel, majd kb. 10 percet várni kell, ami egy 4 tagú családnak, vagy egy hosszú hajú nőnek használhatatlan és időpocsékoló....
7. Néha az ágyak alatt sem ártana takarítani, vastagon állt a por...
8. Vadaspark???? - 2 muflon és 3 szarvas?? A honlapon nagyon szépen leírták a nagy semmit, de a gyerekeknek ez is hatalmas csalódás volt.
Pozitív: az ételek finomak voltak, változatosak.
Úgy érzem a négy csillagot ki kellene érdemelni, de ehhez még fejlődni kell nagyon sokat.