Szörnyű 2016. augusztusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2016. augusztus 21.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Napi 100 ezer Ft-ért lakosztályt béreltünk, ami a legfelső emeleten található. Felette egész éjszaka zúgott-csörgött az egész hotel központi légkondicionáló egysége, melyet a tó partjáról is lehetett halani. Szinte egész éjszaka nem tudtunk aludni, ezért a 3 éjszaka előtt haza is mentünk. A problémát hiába jeleztük a vezetés felé, nem csináltak semmit és meg sem lepődtek, hiszen a korábbi ottlakók is panaszkodhattak.
A gyerekek számára kínált kanapészerűség alkalmatlan volt az alvásra. A hotelben 3 nap alatt egyszer sem takarítottak, és saját állításuk szerint is csak 3 naponta cserélnek törölközőt. A hotel a 3 csillagot is csak jóindulattal érdemelné ki, pedig valahogy megszerezték a 4 superior minősítést.
Először a hotel nyitása után jártam ott, kb. 14 éve. Akkor is nagyon tetszett, most pedig féltem, hogy mire fogok számítani ennyi év után. Nos, azt kell mondjam, hogy bár a szőnyegek már kopottak, de ez semmit nem vont le az értékéből. A végtelenül kedves személyzet, az odafigyelés páratlan....
Ami szuper volt: a programok, a személyzet, az ellátás (nagyon finom ételek!) Ami kevésbé tetszett: nem lehetett szabályozni a fűtést a szobában (vagy nagyon meleg volt, vagy fáztunk), a wellness-ben nem lehetett nap végén visszaadni a használt törülközőt és másnap újat kérni (nekünk kellett...
Nagy wellness részleg,tiszta szàlloda, finom ételek, gyönyörű a Velencei -tó! A gyerekek is nagyon jól érezték magukat, tetszett nekik Béci béka, és a játszóház Andi bohóccal. Egyedül a vacsorànàl hiànyoltam, hogy egyik nap sem volt húsleves, vagy sült krumpli,ami az én...