Hatalmas csalódás!!!!

Nem is tudom hol kezdjem,próbálok rövid lenni.A lényeg,hogy maga az apartman szép volt,csak nem kaptunk fűtést éjszakára,konkrétan megfagytunk reggelre!Befagyott a tusfürdőm!És hiàba hívtuk telefonon őket nem vették fel!Az egyik szobában csatorna szag volt,és valami àllat a padlàson egész éjjel kapart!Az éttermi ellàtás botrányos!másfél órát vártunk a vacsorára ami hideg volt és ehetetlen!a reggeli szintén!(volt aki 1órát várt 1kávéra)A 2éjszakàs wellnessből 1lett,mert haza is jöttünk.A tulaj nem hatódott meg hiàba hívtuk nem jött oda,nem vette fel a telefont.A recepcióst sajnáltam,mert rajta csattant az ostor ő próbálta kezelni a helyzetet.
Jelzem nem vagyok hisztis,de ez durva volt,és a tulaj a hozzáállása miatt megérdemli,hogy a fogyasztóvédelemhez fordulunk!