Átlagos 2015. júliusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2015. augusztus 5.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Sok jó szolgáltatás van, megfelelő áron. Sajnos a személyzet szörnyű: képzetlen, tájékozatlan a saját munka helyükön lévő kérdésekben is , leráznak, butaságokat válaszolnak, félre informálnak. Az étterem egy káosz. Az igazgató Fenséges Úr: három napig várakoztatott, hitegetett igen leereszkedik az átvert vendéghez. Felárat fizettünk plusz 14 ezer magyar forintot az Erkel nyugati szárnyra. Az értékesítő átvert, kérdésemre miért drágább: mert parkra és tóra néz. A valóság: parkolóra néz! Na ezért 14.000! A Fenséges Igazgató Úr szerint ez nincs leírva. Igaz, de ettől még átvertek. Kérdésünkre miért ilyen a személyzet: mert kiléptek.
Mivel feszített víztükrű vízben szoktunk úszni, furcsa volt, hogy itt nem az volt. Ennek ellenére nagyon jó volt a gyógyvizes rész, különösen a szabadban lévő gyógymedence. Az Aqua Palota fantasztikus! Kicsi, nagy megtalálja a neki megfelelő medencét. A csúszdák különlegesek. Felfelé is...
Nagyon jó színvonalú a szállás, az étterem és a wellness. A Várfürdőbe és az Aquapalotába köntösben át lehet sétálni. Gyerekes családoknak nagyon ajánljuk. Egy negatívum volt, hogy az All inclusive szlgáltatásba nem fért bele a Hotelben a Darts, a csocsó és a billiárd használata, csak zseton...
Tisztelt Szálloda Vezetés! 2025 január hónapban 6 éjszakára vettük igénybe "all inslusive" ajánlatukra vonatkozó szolgáltatásukat. Az all inclusive ellátás az alábbiakat jelenti: "Az alli nclusive ellátás a teljes panzió továbbfejlesztett változata. Ebben az esetben az ellátási díj...