Hunguest Hotel Gyula Gyula ^★★★★

A személyzet unott (tisztelet a néhány kivételnek) nem a problémák megoldására törekednek, nem érdekli őket a vendég. Parkolóhely kevés, wifi hol van hol nincs. A fürdő jó az ott lévő személyzet kedves. Sajnos a mi időszakunkban rengetegen voltak, zsúfolt volt minden.

Külföldön még minden nap beágyaznak, "érződik", hogy ott járt a takarító. Kényelmes s fedett átjárás a fürdőbe, a wellness teljesen átlagos.

(Engem ezért nem zavart,hogy kevés csatorna választéka van a TV-nek) Köszönjük a lehetőséget!

Az étkezés az időnkénti sorbanállástól eltekintve kellemes volt családi körben. Összességében nagyon elégedettek voltunk a kínálattal. Bő választék, ízléses tálalás, egy-két kimagaslóan ízletes fogás. / Plusz egy feledhető ebéd. / Remek sétalehetőségek, látnivalók, szép környezet, ide többször vissza kell jönni.

Ilyen rövid kikapcsolódás során nem tervez az ember nagyobb edzéseket és természetesen nem is ezen van a hangsúly, de az elvárható lenne, hogy a pár elhelyezett gép- padok működjenek, néha nézzen rá valaki azokra. Továbbá amennyiben a szálláshelyen rendezvény van a hétvége alatt, akkor az ott üdülő, kikapcsolódó emberek is normál körülmények között tudjanak étkezni és ne kelljen egymást kivárni az asztaloknál, evőeszközökre, tányérokra, ne kelljen már várni egy nívósabb szállodában. Nem a kiszolgáló személyzettel volt természetesen probléma, mert ők folyamatosan dolgoztak. Összegzésként nagyon jól éreztük magunkat, a szállás az aktív kikapcsolódásra vágyóknak is minden igényt kielégítő és csak ajánlani tudom azt bárkinek.

A fürdővel nagyon meg voltunk elégedve, színvonalas, a fürdő személyzete is segítőkész, udvarias. Mivel a hotel honlapján még nem lehetett, ezért a szállodában szerettünk volna foglalni 2019. januárra 8-10 napos időszakot (a fürdőbe gyógykezelésre szeretnénk elmenni), de az értékesítési részlegből a T. Enikő nevű hölgy igen udvariatlan, mondhatni goromba, kioktató stílusban beszélt velünk, szinte a kedvünket is elvette a szállodától. Ezt meg is jegyeztük neki, de láthatólag nem érdekelte a véleményünk.

Nem túl szerencsés az ételek kihelyezése - egy helyen kirakva, nem körbejárható pulton - ami állandó sorban
állással járt. A Várfürdővel való összeköttetés nagy előnye a hotelnek, a gyerekek nagyon élvezték a csúszdákat, a víz hőfoka pont megfelelő volt. (A többi medencéről nem tudok beszélni, mert az enyémhez hasonló aktív unokák mellett lehetetlen volt kipróbálni. :-)
Összességében ajánlani tudom a szállodát mindazoknak, akiknek az étkezés nem a legeslegfontosabb kérdés.

A vár és a tó szomszédsága adja gyönyörű panorámát, a közvetlen fürdőbe történő átjárás a kényelmet. A személyzet kifogástalan, a szoba és az ágy ( Dürer) szintén. Gyermekkel érkezők, vagy gyógyulni vágyók számára éppúgy kellemes lehetőség a szálloda és a város, mint a csak kikapcsolódni kívánóknak.

A legrosszabbakat az étkezésekről írtak néhányan, sorban kell állni, pincérek lassúak, nem terítenek gyorsan újra, nem viszik el a koszos tányérokat. Amikor mi ott voltunk, ilyen nem volt. Nagyon gördülékenyen ment minden, mindig volt üres és megterített asztal, azonnal elvitték a tányérokat, a pincérek udvariasak és gyorsak voltak. Egyébként a személyzet is a recepciótól a takarítóig. A reggeli, vacsora bőséges, választékos és főleg ízekben is remek volt. Szóval aki rossz értékelést írt, az lehet, hogy rosszkor volt itt, vagy csak egyszerűen rosszindulatú. Igaz, a wellnes medence nem túl nagy, de mivel mindenki a várfürdőbe járt át, itt is mindig volt hely, ritkán volt zsúfoltság. Jó, egy dolgot én is kifogásolok, de ez nem rontja le az értékelést, mert sajnos a legtöbb magyar szállodára igaz, a sajtkínálat nagyon gyenge. de ezt már több szállodánál is leírtam, lágy sajtok egyáltalán nincsenek. Viszont itt legalább volt aszalt szilva a sajt mellé. Összességében nem ért csalódás, sőt nagyon kellemes hely az Erkel.