Hunguest Hotel Gyula Gyula ^★★★★

A fürdővel nagyon meg voltunk elégedve, színvonalas, a fürdő személyzete is segítőkész, udvarias. Mivel a hotel honlapján még nem lehetett, ezért a szállodában szerettünk volna foglalni 2019. januárra 8-10 napos időszakot (a fürdőbe gyógykezelésre szeretnénk elmenni), de az értékesítési részlegből a T. Enikő nevű hölgy igen udvariatlan, mondhatni goromba, kioktató stílusban beszélt velünk, szinte a kedvünket is elvette a szállodától. Ezt meg is jegyeztük neki, de láthatólag nem érdekelte a véleményünk.

Nem túl szerencsés az ételek kihelyezése - egy helyen kirakva, nem körbejárható pulton - ami állandó sorban
állással járt. A Várfürdővel való összeköttetés nagy előnye a hotelnek, a gyerekek nagyon élvezték a csúszdákat, a víz hőfoka pont megfelelő volt. (A többi medencéről nem tudok beszélni, mert az enyémhez hasonló aktív unokák mellett lehetetlen volt kipróbálni. :-)
Összességében ajánlani tudom a szállodát mindazoknak, akiknek az étkezés nem a legeslegfontosabb kérdés.

A vár és a tó szomszédsága adja gyönyörű panorámát, a közvetlen fürdőbe történő átjárás a kényelmet. A személyzet kifogástalan, a szoba és az ágy ( Dürer) szintén. Gyermekkel érkezők, vagy gyógyulni vágyók számára éppúgy kellemes lehetőség a szálloda és a város, mint a csak kikapcsolódni kívánóknak.

A legrosszabbakat az étkezésekről írtak néhányan, sorban kell állni, pincérek lassúak, nem terítenek gyorsan újra, nem viszik el a koszos tányérokat. Amikor mi ott voltunk, ilyen nem volt. Nagyon gördülékenyen ment minden, mindig volt üres és megterített asztal, azonnal elvitték a tányérokat, a pincérek udvariasak és gyorsak voltak. Egyébként a személyzet is a recepciótól a takarítóig. A reggeli, vacsora bőséges, választékos és főleg ízekben is remek volt. Szóval aki rossz értékelést írt, az lehet, hogy rosszkor volt itt, vagy csak egyszerűen rosszindulatú. Igaz, a wellnes medence nem túl nagy, de mivel mindenki a várfürdőbe járt át, itt is mindig volt hely, ritkán volt zsúfoltság. Jó, egy dolgot én is kifogásolok, de ez nem rontja le az értékelést, mert sajnos a legtöbb magyar szállodára igaz, a sajtkínálat nagyon gyenge. de ezt már több szállodánál is leírtam, lágy sajtok egyáltalán nincsenek. Viszont itt legalább volt aszalt szilva a sajt mellé. Összességében nem ért csalódás, sőt nagyon kellemes hely az Erkel.

Ajó levegő a vári séta kint a tó körül ha még lehetséges jövőre ujbol ott töltünk párnapot Köszönjük!

Az ételek változatosak
és bőségesek voltak. A szálloda elhelyezkedése nagyon előnyös, sok a látnivaló, kellemes
estéket lehet eltölteni a várnál és a tónál. A gyerekek végett nagyon előnyös a közvetlen átjárás a fürdőbe.

A wellness részleg tettszett, tovább is nyitva tarthatna ! A vacsoránál Szabó Eszter énekelt /köszönet érte ! / A büféasztal pazar és változatos volt,a szegényes ebéd nem is kellene. A szoba kényelmes és tiszta,a matrac kiváló,jót lehet pihenni. A TV csatorna választékát sajnos nem a magyar vendégek szokásaihoz igazították. A szálloda parkolója zsúfolt és fizetős. A személyzet segítőkész,udvarias . Összességében nagyon jól éreztük magunkat ,bármikor visszamennénk . Mindenkinek csak ajánlani tudom !

Együttvéve nagyon jól éreztük magunkat, és minden kérésünknek eleget tett a szálloda személyzete. Köszönjük, remélem harmadik alkalmunk is lesz! Tisztelettel: Bánffyné Tóth Éva / B Tóth Éva / és Tarcsay Béla