Hunguest Hotel Gyula Gyula ^★★★★

Még az ételintoleranciámmal is tudtam minden nap változatosan étkezni. Ami kifogás lenne részemről ( szerintem mások is értékelnék és nem igényelne nagy beruházást a szálloda részéről ). A régi szárnyban a hagyományos szobaajtókhoz tartozó kulcsokon a szoba számot 1 fa karikába gravírozták. Minden ajtónyitáskor az nagyon zavaró, hogy ez a fa karika az ajtólaphoz csapódik hangosan. Lehet, hogy csak szőrszálhasogatás, de ha a szomszéd szobákban lakók is közlekednek, használják a kulcsot az éppen pihenő vendégeket ez zavarja.

Az ételek ízvilága minősége,jellemezhetetlen! Mindig ugyanazok az ételek,semmi változatosság! A pincérek felszolgálók kritikán aluli hangnemet engednek meg maguknak! Összességében voltak attrocitások,de jól éreztük magunkat!

Le a kalappal a konyhások és a felszolgáló személyzet előtt is. A medencék és környező füves területek szépen karban vannak tartva, nem lelakottak vagy szemetesek. Általánosan szépen kézben van tartva az egész szálloda, ez különösen meglepő volt a nagy létszámú látogatottsághoz képest. Negatív tapasztalatom a (Munkácsy szárny) 302-es szobával kapcsolatos, de ez nem feltétlenül csak a szálloda hibája. A szobába lépve nem túl kellemes "utasellátó" szag csapott meg, ami a fürdőből jött. Mind ez azért mert az előttünk ott tartózkodó hamutartónak használta a fűrdőszobát. Megjegyzem, hogy a nem dohányzó jelzés jól láthatóan ki van helyezve ! Mivel ott bent nincs füstjelző, a mocskos ember oda járt cigizni. Kár, hogy előttünk a takarítás nem sikerült annyira hatásosan, hogy ez eltűnjön. Magam gondoskodtam arról, hogy ezt az elkövetkezendő napokban már ne kelljen tovább szagolni. Másik negatívum, hogy nincs minden szobában megoldva a klímatizálás, reméljük ez a jövőben változni fog.

"
A takarítónő csak törölközőt cserélt és a TV alatti szemetest ürítette, a fürdőszobai szemetesben lévő pelenkákat nem vitte ki. Kérésem ellenére folyamatosan délután, a gyerekek alvási idejében kopogtak, hogy jönnének takarítani. A TV csatorna kínálat siralmas. A bár személyzete és az animátorok udvariasak, profik. 4 csillagos ellátás helyett nagyon gyenge kiszolgálásban volt részünk! A déli leves és üres főzelék kínálat nem megfelelő minőségű. A fürdőkkel való épület kapcsolata a szállodának nagyon jó. Biztos, hogy nem megyünk ide vissza!

Egész héten telt ház volt, Ők mégis kimagaslóan teljesítettek, amellett hogy folyamatosan mosolyogtak és nagyon udvariasak voltak reggel és este is egyaránt. "
2018. Július. Ismét itt, de a különbség borzasztóan letaglózott bennünket. A takarítás hanyag, érkezésünkkor pisiszag a wc-ben, koszos maszatos terasz ajtó és tükör, poros asztal és bútorok. A műbőr darabkák foszlanak le a székről és fotelről. . . ez nem 4 csillagnak megfelelő. A takarító személyzetnek mi köszöntünk előre, néha fogadták, de inkább nem. . . hanyagul ácsorogtak csapatokban és beszélték ki a vendégeket. . . ugyanez igaz az étterem dolgozóira. Hallatlan, hogy amíg én szeretnémn nyugalomban elfogyasztani a reggelimet / vacsorámat a párommal, szintén csapatostul (3-4 pincér összeverődve)beszélik ki a vendégeket. . . miközben nem terítenek újra az új vendégeknek, valammint nekünk kellett vadászni őket, hogy ugyan szeretnénk inni valamit a vacsorához. . . de maguktól a 4 este alatt talán egyszer kérdezték meg. Rettentően lecsökkent az ételek minőségére és választékosságára adott korábbi magas pontszámunk, a szomszédos strandon 100x jobb sült hekket és kiszolgálást kaptunk egy kis étteremben, mint magában a 4 csillagos hotelben. . . . A klima szinte alig hűt, de mivel nem volt tul meleg nyaralásunk hetén, ez nem okozott gondot. . . 35 foknál problámás lett volna ez is. . Véleményem szerint ezt nem engedhetik meg maguknak, tönkre fogják tenni a szállodát. Idén már ez volt a harmadik hunguest hotel szálloda ahol jártunk, de szinte mindenhol ezt a minőségi romlást tapasztaltuk, mind a tisztaság, a vendég tisztelete, az ételek minősége terén. Át kellene gondolni a szállodalánc vezetőségének, hogy mi az irány, mert ami most megy, az nem vezet jóra. . Idén már biztosan nem megyünk hunguest hotel szállodába!

A Várfürdő minden korosztály számára megfelelő, mindenki talál magának megfelelő medencét, élményt. Csak ajánlani tudom mindenkinek! ! ! ! !