A Hunguest Hotel Erkel a Várkertben, ősfákkal övezett környezetben, a csónakázótó és a vár szomszédságában, barátságos légkörben, két megújult szárnnyal várja vendégeit, közvetlen átjárás biztosítva a ötcsillagos minősítésű Várfürdőbe.
Minden az volt amit lefoglaltunk nem volt csalódás nagyon tiszta volt a szoba az étteremben a választék kimagaslóan jó és finom volt. A parkírozás is és a vendégfogadás is teljesen rendben volt. Talán a 35-40C melegre való tekintettel a szobában egy ventilátor ami nagyon kellett volna ez az ami hiányzott.
De két éjszakánál ez sem nagy problémát jelentett. Talán több éjszaka lefoglalásánál ez már kicsit problémásabb. Máskor is szívesen igénybe vesszük a szállodát,de egyébként is több éve már visszatérő vendégei vagyunk a hotelnek.
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
4Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Gyula válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük véleményét! Máskor is várjuk sok szeretettel! Üdvözlettel, Hunguest Hotel Erkel
2017. augusztus 30., Értékesítési Osztály, Hunguest Hotel Gyula
Imádom magát a várost a családommal 10 éve járunk vissza most sikerült a párommal is visszmenni. A szüleim dicsérték a szállást igy az általuk adott vélemény alapján foglaltam és hatalmas csalódás ért minket. A Munkácsy szárnyban kaptunk szállást már a recepciós fogadása hagyott kivetnivalót maga után. . . .
A szoba pókhálos volt a ágynemű szétszakadva. . . még ezt túl is éltük volna de a vacsora borzalmas volt. A csirke nem volt átsülve, az asztal mocskos volt, 8 órakor már szinte semmiből nem lehetett választani, sikerült a páromnak egy jó kis gyomorfájást összeszednie. A reggelinél hiába mentünk hamarabb, sikerült egy újabb hasfájást összeszednünk már csatlakozva az én hasammal is igy utana már az étterem és a kávézójuk közelébe se mentünk inkább a belváros éttermeit választottuk. A kijelentkezésnél is hasonló mogorva fogadtatásunk volt semmi segitőkészség a recepciósokba, inkább ez a jobb lenne ha már elmennétek "feelingbe" részesülhettünk. Az árérték arányról inkább ne is beszéljük. . .
A Hotel Dürer szárnyában szálltunk meg, mely a Munkácsy szárnytól eltérően klimatizált szobákkal van ellátva. Kellemes és kényelmes szállás, minden szolgáltatás épületen belül elérhető, a wellnesstől az élményfürdőig. Az étterem választéka bőséges és a séf kiváló. A személyzet kedves.
Idén már hatodik alkalommal töltöttük a rövid(öt éjszaka) nyaralásunkat Gyulán. Nem minden esetben az Erkel hotelben. Legutóbb még a 2010-es évek elején voltunk ebben a hotelben. Ahhoz képest sokat változott pozitív értelemben a tisztaság, a bútorzat.
A személyzet nagyon kedves és készséges, de a felszolgálók esetében érezni, hogy a szakmából sokan külföldön dolgoznak és nehéz a pótlás, de ők is kompenzálják az esetleges hiányosságaikat a kedves hozzáállással. Nagyon tetszett a hotel saját wellness részlege. Az ételek finomak, bár a reggeli a harmadik napon már egysíkúnak tűnt. Összességében én másnak is jó szívvel merem ajánlani a Hotel Erkel Gyulát.
Csodálatos 5 napot tölthettünk ott családommal és nagyszülökkel a Munkácsy részlegen. Évek óta visszajáró vendégek vagyunk. Tisztasággal meg voltunk elégedve. A reepcióval is meg voltunk elégedve, gyos, pontos és segeitőkész volt a kiszolgálás, esetleges hibák miatt rögtön intézkedtek.
Az étteremben a felszolgálás is rendben volt, az ételek minősége kitűnő és remek volt, mind reggel, délben, este. Egyetlen amit hiányoltunk hogy néha-néha sültkrumli is lehetett volna, illetve a vasorához, mint reggelinél az italokat almalé, sio lehetett volna. De ezzel sem volt baj hiszen megoldottuk. És kiemelném (sajnos a nevét nem jegyeztem meg) az ÉTTEREM VEZETŐ FIATALEMBERT aki kézségesen állt hozzám azzal a kéréssel amikor gyermekem rosszul volt, bármi probléma nélkül megengedte, hogy ételt és italt felvihessen az ember. Kézségesen megkérdezte segithet-e még valamiben. Ez is egy szép gesztus volt tőle hiszen, ezt sajnos nem minden szállodánál tapasztaltam meg! ! Köszönet neki! ! ! Gyerekeim jól érezték magukat, a fürdés is remek volt, jó idő volt. A szobával meg voltunk elégedve semmi panasz nem lehetett rá, a Várral szemben voltunk, remek kilátással. Köszönünk mindent. Ha ilyen árban mint az idei tartsák magukat akkor jövöre is megyyünk. Almássy kastélyt és a Gyulai várat belülről mindenkinek ajánlom, sodálatos. Mi idén voltunk elöször megnézni, és nem bántuk meg.
igazából nem tudok nemet mondani amivel nem lettünk volna megelégedve. Remek volt az éttermi kiszolgálás, ételek is finomak(annyi hogy néha néha egy sültkrumpli, rántott sirkelmell amit kisit hiányoltam, de ezektől függetlenül REMEKÜL ÉREZTÜK MAGUNKAT ez idő alatt. Recepiosok is nagyon rendesek voltak, probléma setén rögtön gyors intézkedés megtörtént panaszunk nem leht rá.
Étteremvezető fiatalember (sajnos nevét nem tudom) , de gyermekem nem érezte jol magát és megkértem hogy étel és italt vihessek el minden további szó nélkül megengedte sőt fel is ajánlotta bármikor. Megkérdezte azt is meg voltunk e elégedve a szolgáltatással, mondtam természetsen igen. Jövöre is mennék ha még kedvezőbb árak is lennének, pl. gyerekeknek ebben is az aquapalota kedvezőbb lenne, de az se baj-kibirtuk és élvezték. Köszönünk mindent Önöknek, minden ugy történt ahogy lefoglaltuk. Üdvözlettel. Dernesch Henriett
Csodálatos 5 napot töltöttünk az Erkel Hotel Dürer szárnyában. Ragyogó tisztaság, kényelem, kedves, segítőkész személyzet, finom ételek, és korlátlan, közvetlen átjárás a Várfürdőbe. Minden igényt kielégítő, gyönyörű szálloda, Gyula legszebb helyén a Várral szemben. Nagyon jól éreztük magunkat, jövőre is visszamegyünk ide.
A Munkácsy szarnyat nyáron, pici gyermekkel senkinek nem ajánlom, rendkívül áthevül az épület, szinte, elviselhetetlen. A hotel egyébként kiváló, a személyzet profi, a wellness kicsi ugyan,de elég. Az Orchidea étterem fenomenális. Aki a magyaros konyhát a fűszeres zsírban fürdő húsokkal azonosítja,az menjen el egy kifőzdébe "jóllakni".
A svédasztalok ötletgazdagok, bőségesek,finomak, egy-két fogás kiváló. Az étlap sajnos szűkített volt, a teltház miatt, de bármit elkészítenek. Várfürdő, konditerem, bár, OK, Hajrá Gyula, még biztos visszatérek.
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
3Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Gyula válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük véleményét! Máskor is várjuk sok szeretettel! Üdvözlettel, Hunguest Hotel Erkel
2017. augusztus 14., Értékesítési Osztály, Hunguest Hotel Gyula
Nagyszerű és tiszta a Dürer szárnyban található szoba. Pici kellemetlenség az általunk igényelt szobában lévő fürdőszoba mérete. Viszont nagyon tetszett, hogy előzetes egyesztetésünk alapján, már jó minőségű babaágy és baba fürdetőkád várt minket. Kiváló volt a reggeli-ebéd-vacsora, illetve a pincérek kedvessége és gyors intézkedése.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
5700Gyula, Maróthy tér 1.
Foglalás: +36 1 4578450 (Szállásvadász)
Bejelentkezés
1400
1800
Kijelentkezés
800
1000
Wellness szolgáltatások
• masszázs • szolárium • infraszauna • finnszauna • közvetlen átjárás a városi fürdőbe
Internet
• Ingyenes WI-FI a szobákban
Szép kártya elfogadás
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Parkolás info
• Szabadtéri parkoló, nem őrzött: 2000 Forint / éj (Foglalás nem szükséges)
Étkezés
• bankett rendezési lehetőség • étterem / kávézó • gluténmentes étkezési lehetőség • laktózmentes étkezési lehetőség • étterem • bár