Átlagos 2018. novemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2018. november 30.
Kb. 4-5 éve voltunk itt utoljára, azóta javult a színvonal, különösen a konyha, de még bőven van hova fejlődni, hogy más 4 csillagos szállodákhoz felzárkózzon. A személyzet változó, de a többség segítőkész, kedves. A szálloda fő erőssége, hogy zárt folyosón közvetlen átjárás biztosított a fürdőbe. A fürdővel nagyon meg voltunk elégedve, színvonalas, a fürdő személyzete is segítőkész, udvarias. Mivel a hotel honlapján még nem lehetett, ezért a szállodában szerettünk volna foglalni 2019. januárra 8-10 napos időszakot (a fürdőbe gyógykezelésre szeretnénk elmenni), de az értékesítési részlegből a T. Enikő nevű hölgy igen udvariatlan, mondhatni goromba, kioktató stílusban beszélt velünk, szinte a kedvünket is elvette a szállodától. Ezt meg is jegyeztük neki, de láthatólag nem érdekelte a véleményünk.
Mivel feszített víztükrű vízben szoktunk úszni, furcsa volt, hogy itt nem az volt. Ennek ellenére nagyon jó volt a gyógyvizes rész, különösen a szabadban lévő gyógymedence. Az Aqua Palota fantasztikus! Kicsi, nagy megtalálja a neki megfelelő medencét. A csúszdák különlegesek. Felfelé is...
Nagyon jó színvonalú a szállás, az étterem és a wellness. A Várfürdőbe és az Aquapalotába köntösben át lehet sétálni. Gyerekes családoknak nagyon ajánljuk. Egy negatívum volt, hogy az All inclusive szlgáltatásba nem fért bele a Hotelben a Darts, a csocsó és a billiárd használata, csak zseton...
Tisztelt Szálloda Vezetés! 2025 január hónapban 6 éjszakára vettük igénybe "all inslusive" ajánlatukra vonatkozó szolgáltatásukat. Az all inclusive ellátás az alábbiakat jelenti: "Az alli nclusive ellátás a teljes panzió továbbfejlesztett változata. Ebben az esetben az ellátási díj...