Gyógyulás egy remek szállodában

Az elmúlt kb. 15 évben legalább 15 alkalommal vettük igénybe a szálloda szolgáltatásait, melyekkel a legmesszebbmenőkig meg vagyunk elégedve.
Egy-két problémánk azért volt, ezért nem is tudtam maximálisra pontozni: sajnáljuk, hogy a szálloda bababarát lett, és nem a gyermekekkel van problémánk, hanem a szülők nem megfelelő hozzáállásával, nevelésével. Ez állítólag egy gyógyszálloda, ennek ellenére a gyermekeiket a termálmedencébe beengedik, sőt még úszópelenkát is lehet kapni a fürdő recepcióján. Másik problémánk a szállodával, hogy nincs ún. úszómester, aki az esetleg zuhanyozás nélkül, ill. nem megfelelő öltözetben medencébe igyekvőket figyelmeztetné a helyes magatartásra.
Legutóbbi ottlétünkkor egy román sportegyüttes is ott pihent, és minden további nélkül fejest ugrottak a kerti medencébe, vizilabdameccset játszottak a medencében óraszám, így kora délután kénytelenek voltunk felmenni a szobánkba, mert nem csak a medencébe nem tudtunk bemenni úszni, de a hangoskodás, felfordulás is nagyon zavart minket (és láthatólag a többi vendéget is). Senki nem szólt rájuk a zuhanyozás miatt sem, amit a medence használata előtt nem tettek meg...
Elgondolkodtató, meddig fogunk tudni ide járni, lehet, hogy kánytelenek leszünk változtatni, pedig a szálloda egyébkén 100%-ban megfelelt az igényeinknek, a személyzet maximálisan megtesz mindent azért, hogy a vendégek jól érezzék magukat, tehát a fent említett dolgok azok, amelyek elveszik az ember kedvét.
Reménykedünk, hogy változni fog a helyzet, és a vezetés felismeri, hogy a régi vendégeit veszítheti el ilyen apróságok miatt.